由于不少人对于电子发票不完全有概念,也有不少人认为电子发票有些政策不是很理想,因此个人兴起了研究电子发票的念头。毕竟要肯定或是否定电子发票,最重要的大前提,就是要先了解电子发票。
虽然电子发票在初始发展时有些政策不是很理想,但一研究起来,发现电子发票有些无辜。比如说,在之前询问大家对于电子发票想要了解什么的时候,就有提到纸本电子发票被人误会是有毒的,含双酚A。但事实上电子发票是合格的热感应纸产品。
由于政府一开始配套并不是那么OK(猜想是资源不是那么够以及跨部门的难度高,无法一次到位),所以有不少争议。但随着时间过去,可以了解到电子发票并不是一项很糟糕的政策,重点是在于随着时间的过去,都有慢慢再进步。因此规划了电子发票专题,更新大家对于电子发票的资讯,不要再有旧的刻板印象了。本专题预计会出四、五篇左右,希望能够让大家知道电子发票最完整的讯息。
在文章正式开始之前,提醒一下三个名词的定义:一个是“电子发票”,指的是政府所执行的整个相关的政策;第二个是“纸本电子发票”,指的是整个电子发票政策中的那张纸(多了“纸本”两个字,就是指那张纸而已);第三个是“传统发票”,相对于纸本电子发票而言,传统发票有二联式、三联式,还有分收银机、手写等等,但在本篇当中,绝大部分是指收银机的二联式发票。
电子发票已经与以往不同,正朝着对的方向走
从电子发票开办到现在,随着时间的过去,事实上电子发票在不少地方都有进步,尤其是纸本部分进步很大,但大家都还停留在之前纸本电子发票很糟糕的印象。像上面中天的影片,是在去年底所做的实验。事实上,现在的纸本电子发票,已经不是去年底的情形了。
中天新闻的影片中提到是用温水10秒纸本电子发票的印字就消失了,我用自家的热水瓶中的水泡1分钟,结果没有问题(照片中仔细看的话,该发票的下半身是湿的,是有泡过温水一分钟的部分,上半部是没有泡到的部分做为对照组),有兴趣的朋友可以自己试试看。
之前的文章“关于电子发票议题,大家有什么想要知道的吗?”,于噗浪和FB粉丝团中,大家反应很热烈。不过非常集中在纸本的部分,在进行网络搜寻时,也发现纸本电子发票也是最被抱怨的一环,争议性也是最大。
因此电子发票专题的第一篇,就以“纸本电子发票”为主题,来谈谈现今纸本电子发票的概况。
纸本电子发票扰人的7大争议与相关解决方式
一开始文章提到,政府电子发票开发至今,其中的“纸本电子发票”争议性最大,人民有许多不满的声音(也包括我),但随着时间的过去,大家所反应的一些状况,其实都有逐渐做修正。在这边个人将纸本电子发票整理出7大争议,并且说明这些争议目前解决的情形。
1、纸本电子发票大小不一,不好收纳
热感纸尺寸问题,最常听到的状况就是大小规格不一,有大有小,让人难以整理。
事实上,纸本电子发票的尺寸规格就只有两种,一种是宽度5.7cm,另一种是宽度7.9cm。照理说还不至于有规格混乱的问题。
像我手上的全家是用较窄的5.7cm版本。
美廉社也是用较窄的5.7cm版本。
至于7-11、大润发就是用较宽的7.9mm版本。
结论是不同的店家,不管是窄还是宽,只要是宽的对宽的,窄的对窄的,规格其实都是一致的。
之所以会觉得混乱,有很大一部分是因为7-11所采用的是较大张的7.9cm规格的纸张。而7-11算是发票最大宗的店家之一,很有可能在你100张的超商发票中,超过50张是7-11的,自然就会觉得大小不一,很难整理。(7-11也有窄版的,但店家占少数)
不过在这边有个好消息,7-11将会在今年年底之前统一格式为5.7cm宽度的感应纸。都是宽度比较窄的纸本电子发票,在整理上就比较不会这么痛苦。
不谈7-11的话,目前在试办电子发票的店家来看,绝大部分都是使用较窄的纸本电子发票。比较常见使用宽的版本有大润发,摩斯、顶好、顺发3C。因此我们可以预期,在过了今年后,绝大部分的机会都是拿到窄版的,与传统发票收纳的差异就不会太大了。
2、为何使用热感纸而不是采用原来传统发票就好。还不是一样要用纸,哪里有比较环保
也许有人会想到,电子发票的目标是无纸化,那么有纸的部分干脆就不要动,维持现状,要拿纸的就拿现在传统的收银机二联式发票,不想拿纸的就直接办载具,皆大欢喜不是很好吗?这样就不会造成困扰啦?
(上图为5、6月的手开传统发票,完全没有用过,过期的话就要作废,不能再使用了)
如果从节能灭碳的观念来看,就可以知道现在的纸本电子发票胜过传统发票。传统发票是以两个月为一期,厂商要先预估数量,时间到了没用过的发票就是作废。而电子发票本身就是小白单(空白无任何印字的热感纸),是有东西消费时才会开始出纸本电子发票,所以不会有时间到了需要作废的问题。
此外,传统发票除了给消费者的收执联外,还有要给政府报账的存根联。电子发票的后端作业由于是上传相关数据,就不会有存根联的问题。
个人手上有一份资料,五洲纸厂李国盛董事提到电子发票政策在执行之后,可以有效减低纸的用量。
再来就是现实因素,纸本电子发票的成本比传统发票的成本低上许多。对于少量的店家来说,这成本是没有什么感觉,但若是7-11这种一年需数百万卷的厂商来说,就会有一定的吸引力。(更何况7-11在使用电子发票之前,就已经有用热感纸了,结合起来无论在成本议价,还是在作业上要好得太多了)
可以节能省碳又可以降低成本,对于店家来说,何乐而不为。
3、热感纸有没有毒?健康吗
之前消基会有抽查热感纸,包括纸本电子发票,但并没有双酚A被验出。事实上,目前只要有使用纸本电子发票的试办厂商,所使用的热感纸都是经过SGS测试通过的。
目前所使用的热感纸型号共五项:理光130PSP-3、理光130PSS-1、LC-11908E、SF507、OJI PD 170R。
我这边有拿到以上五项型号热感应纸SGS检验合格的电子档。若一一贴出的话,所占篇幅太大,再加上内容其实是一样的,所以我只贴其中一个型号(会选这是因为这型号扫描的比较清楚)。
简单来说,检验后需合于下列结果:
‧不含双酚A
‧耐水性:浸入常温水中连续24小时,纸本电子发票之字迹及条码无明显变化,条码可扫描及读取。
‧耐油性:用一般食用沙拉油一滴,涂抹1分钟后,拭去静置24小时,纸本电子发票之字迹及条码无明显变化,条码可扫描及读取。
‧抗热性:70°C连续24小时后,字迹及条码无明显变化,条码可扫描及读取。
‧耐光性:CNS3846第三曝光法连续8小时后,字迹及条码无明显变化,条码可扫描及读取。
‧耐湿性:置于40°C、90%RH环境下24小时后,字迹及条码无明显变化,条码可扫描及读取。
‧耐可塑剂性:以PVC材质接触纸本电子发票正、反面连续15小时,字迹及条码无明显变化,条码可扫描及读取。
4、字体容易模糊,要是中奖了怎办
在前一项说已经提过了,目前的纸本电子发票都经过SGS验证。除了双酚A是关于毒性测试之外,其他的耐水、耐油、耐光、耐湿、耐可塑剂性等等,都是针对印字耐久有关。
因此在耐久度上,会比之前电子发票刚推行时要好上很多。
我自己也有做一些测试。
将发票泡在水里面24小时。
拿出来后,整个感觉还OK。不过7-11旁边的绿色部分会掉……还不如学大润发或新光三越,不要有旁边的绿色油墨印字比较好。
也有将发票夹在外面,给太阳晒(不过只有两个上午晒到一些时间),放在外面24小时。
整个感觉OK。
沾油涂在电子发票上,不过我用手沾了五、六次,量算很多了(SGS只用一滴,我应该是一滴的N倍了)。
很明显黯淡了许多。但在正常情形下,让电子发票吃这么多油的机会应该是很低。
(上图为5、6月的发票,很明显是我不当收纳所造成的影响,但仍可以辨识)
以一般状况来说,电子发票比较少这样残忍的对待,所以要让字体模糊到消失不见,其实是要花一点心力的(油涂多一点就可以了)。因此只要不是太夸张的情形下,要放二、三个月应该是没有问题的。目前纸本电子发票放两、三个月,我看到比较多的情形是纸张发黄。至于印字模糊的现象不是没有,但整体看来都很OK。会比较不OK的,大概都是一开始乱塞,然后不整理,因为长时间摩擦的关系,印字才会模糊(通常到这样的程度,传统发票也会有损伤,这部分我经验还满丰富的)。
万一因为保存不当而发生了印字模糊的憾事,请至开出发票的店家,从可以辨识的残存资料,包括发票时间、随机码等等去比对发票档。请店家列出相关明细并证明与你所持的发票是同一份,这样还是可以领到奖金的。不过话说,若是传统发票,就会非常麻烦。因为纸本电子发票是电子档,用电脑查就可以了。但传统发票的话,要从存根联那卷去找。
5、因有无法长期保存疑虑,报账时需先行影印一份好麻烦
政府对纸厂的要求是提供中、高阶以上纸质,需符合5年以上的保存期限。因此,若是在正常方式(不在高温、高湿、强光、油污以及坚硬材质、塑胶制品等环境)保存纸本电子发票。因此照道理说,应该是可以拿纸本电子发票直接报账。若遇纸本模糊情形,可直接以工商凭证登入整合服务平台查询发票资讯,并下载进行报账。
不过每家公司情形不同,会计可能都会有不同的要求,所以还是希望电子发票新的流程可以启动,像税务网站所提的,正本储存在云端,不再需要黏贴相关纸本凭证(只是现在只有试办,要能够推行全国,看来要等一段时间),这样就完全不用担心要不要影印了。
6、发票没有办法按月改颜色,整理上有些麻烦
传统发票有按月数会有不同颜色,但很遗憾纸本电子发票目前好像没有办法能够有这样的作为。毕竟是有需要才会出发票,并不是像传统是预先叫发票的。不过看在可以省下许多纸张的份上,这部分就忍一忍吧。
顺带一提,也许不同的月份不同的颜色对于纸本电子发票不容易做。但有没有考虑就是到一定长度就裁切掉,变成下一张发票,也就是传统发票的做法。现在的设计是会变成两张发票没错,但就是打印在一起(注意一下上图左边是有两张喔)。这样的好处是明细放在一起很好对,但对于收纳上来说,就要折一下。这应该是可以解决的。因为纸本电子发票的资讯部分,那块面积也是固定大小。因此要做到发票固定长度裁切,应该是不会太困难。
7、背面没有写资料处,只能找空白地方写,很不方便
这个其实也是纸本电子发票比较弱的地方,传统发票背面都会有固定格式让你写基本资料,但纸本电子发票就没有这样的设计。中奖时要写资料就只能找空白处来写,有些痛苦(不过我的中奖的概率超低,若能够多几次痛苦的机会,我也想要痛苦一下呀Orz)。
但全家做了一个很好的示范,在背面就是仿照传统发票设计,可以让你在中奖时,好好写基本资料。
当然,纸本电子发票还是有不足之处:
纸本电子发票,现在阶段虽然做得还不够,但方向是正确的。若政府能够将整合的速度快一点,相信纸本电子发票的方便性不会比逐渐变少的传统发票要来得差,而且还更环保。讲个简单的比喻,电子发票就有点像捷运正在施工时,有所谓的交通黑暗期,大家怨声载道。不过若捷运施工完成,交通效率就比以往高上好几倍,便利了许多通勤族。电子发票现在虽然还没有脱出黑暗期,但无论是本篇所提的纸本电子发票还是其他专题未来将要提的其他部分,从开始到现在都有相当的进步。相信再多一点时间,电子发票能够脱离黑暗期,能够让大家感到便利,而且也更环保。
再来所谓的优点与缺点,其实都是比较出来的。纸本电子发票与传统发票分属于两种不同的系统,当然各有各的优势与劣势。对于传统发票而言,大家早就已经习惯使用形态,这就是最大的优势,但用纸量大就是最明显的缺点。而多了一个纸本电子发票,自然会造成比较混乱的局面。但重点是在于纸本电子发票能不能将上述的七大争议控制在一个范围内,然后能够达到更环保的诉求。就目前来看,改用纸本电子发票,其实是值得肯定的。更何况纸本电子发票属于过渡时期产物,最终是希望能够达到无纸化的目的。因此在能够的情形下,当然是希望有更多的消费者迈向电子化之路。
在之后的专题文章中,会针对载具以及特殊需求如捐款等来进行说明。