苹果旅客中心预期将在一般工作日每天上午7点开放至晚间7点，周末假日则从上午9点营业至晚间7点。
今年配合秋季新品发表会短暂向与会媒体、嘉宾开放的Apple Park旅客中心，在近期陆续向邻近居民寄发参观邀请之后，可能将在美国西岸时间11月17日正式对外开放。
从近期多名居住在苹果新总部Apple Park邻近地区的库柏提诺居民纷纷收到活动邀约内容显示，苹果将在美国西岸时间11月16日下午3点至晚上8点以派对形式邀请邻近居民参观Apple Park旅客中心，而正式开幕时间预期在11月17日。
在苹果新总部对面的旅客中心，本身是以开放空间形式设计，并且兼具Apple Store服务功能，造访旅客更可在此休憩、喝杯咖啡，或是登上二楼远眺苹果新总部与邻近风景。
旅客中心本身提供的Apple Store服务功能，基本上与一般直营店没有太大差异，未来也可能在此举办各类在地展演活动，以及提供“Today At Apple”课程。而与其他直营店不同地方，则在于旅客中心额外提供苹果官方印制T恤、周边商品贩售服务，同时也提供咖啡厅服务项目，另一侧则能让使用者透过AR技术了解苹果新总部设计。
外围部分除了提供可供休憩的桌椅，以及大量种植的绿化草木，整体进光同样采大片玻璃落地窗形成自然采光，因此可在电力损耗部分做控制，同时导入第二代Apple Store“街道”般的设计风格。
至于营业时间部分，苹果旅客中心预期将在一般工作日每天上午7点开放至晚间7点，周末假日则从上午9点营业至晚间7点。
而从旅客中心即将对外开放，意味苹果新总部也将接近全面完工阶段。
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