洗衣机牵手人工智能显尴尬未来缺乏新鲜元素

近年来，洗衣机市场在家电领域中一直是低调的存在，但是对于用户而言却意义重大，不仅解放了双手，而且在健康呵护方面也有所保障。2018年已经过半，上半年洗衣机表现如何，成为大家关注的焦点，同样也到了企业期中考试交答卷的时候，大家都考的怎么样呢？

上半年市场现状：量减额增 海尔表现突出

据中怡康数据显示，2018上半年洗衣机销量同比负增长9.9%，销额却实现同比增长0.68%，这与行业企业纷纷进行中高端转型，拉升行业整体均价紧密相关。有数据显示，今年1-5月份洗衣机行业均价同比增长7.6%。

对于价格上涨的原因，业内人士认为应该是产品结构升级，而并非原材料上涨。众所周知，我国洗衣机行业已经进入成熟期，产品保有量相对较高，这意味着其发展趋势将由原来的数量规模扩大，转为以产品结构调整为主的品质革命时期。

另外，据市场权威调查机构中怡康发布洗衣机行业2018年中数据显示：前5品牌累计份额78.5%，消费者向头部品牌集中的趋势越来越明显。其中，海尔份额为33.2%，位居行业第一。第2名和第3名品牌份额分别为18.3%和12.3%，海尔洗衣机份额比两者之和还多2.6个百分点。

值得一提的是，在洗衣机畅销前十型号中，海尔直驱系列占6个席位，并包揽前三名。截止目前，海尔直驱洗衣机已走进全球1000万用户家庭。为了让更多用户认知直驱科技的出色性能，海尔洗衣机通过与用户交互创新出立硬币、斜立滚筒、洗餐巾纸等活动，并凭借这些活动3次获得吉尼斯世界纪录。随着交互活动的不断升级，海尔直驱洗衣机安静平稳的性能获得越来越多用户认可，加速其在全球的普及。

在编者看来，尽管洗衣机市场进入缓慢增长甚至不增长负增长阶段，压力前所未有，但是对于一些积极求变的企业，这些都不是难题。同时，洗衣机市场也将会迎来洗牌期，优胜劣汰，这也是市场饱和后发展的必然趋势。

洗衣机与人工智能的尴尬

毋庸置疑，当下人工智能已经成为科技领域发展的重中之重，家电领域也是各种结合，但是放在洗衣机这边就有些尴尬了，市面上常见的一些人工智能洗衣机很多功能都非常"鸡肋"。

比如，康佳白电最近带来的两款AI洗衣机新品，其中母婴洗衣机在继承了前两代产品的优秀基因下，首次集AI透视眼、手机wifi互联、触控电脑控制面板、智能安全门锁四大智能技术于一身，全方位呵护妈妈和宝宝。另一款承认洗衣机方面全新推出TFT精准触控大屏洗衣机，运用7寸高端手机彩屏，超大视窗视角，突破30年传统按键操作，给予屏幕与指尖魔术般的灵敏触控体验，多种洗涤程序一目了然，尽享智能洗衣生活。

这两款产品第一眼看上去确实非常高大上，但是仔细一想，这些功能并没有什么实质性的改革，基本上是一些可有可无的功能，比如手机wifi互联功能，明明一个按键就能解决的事情，为什么非常连上手机？完全多此一举。

而另一家同样做电视起家的TCL，在人工智能洗衣机领域却有些不同，其中，TCL Q系列智能洗衣机，配备免污科技，同时智能为用户服务，是用户选择洗涤模式、一键智能洗衣的洗衣机，同时也可通过APP便捷选择多种洗衣方式，如果选择智能洗衣，洗衣机会根据用户选择的衣物类型、数量和脏污程度智能设置最合适的洗衣参数，同时通过APP提供的智能小Q，用户更可以通过自然语音控制进行智能洗衣。

可以看出TCL智能洗衣机的智能程度要高一些，更为人性化，将人工智能用到了关键的地方，比如根据用户选择的衣物类型、数量和脏污程度智能设置最合适的洗衣参数，比如可以人机交互，使不少消费者感受到其务实的责任心。

所以，不得不说，在大多数情况下，洗衣机与人工智能的结合是比较尴尬的，但是企业对于新技术的热情值得鼓励，未来，希望更多的企业能够在洗衣机与人工智能之间擦出火花，不搞噱头，回归本质。

什么是王道？健康高端直击用户痛点

不能否认，在消费升级的时代背景下，人们对于高质量、高品质的产品需求越来越多，因此，优化产品结构、进行中高端转型已成洗护行业的发展大势。

目前，洗衣机的高端化已经到达竞争的关键期，成为国内厂商发力主攻的方向。在高端品牌布局上，美的已经推出"比佛利"品牌，海尔也已经培育"卡萨帝"。2017年4月，美的还宣布与伊莱克斯签订合资协议，共同出资组建合资公司，在中国大陆引入AEG高端品牌，合资公司在中国大陆享受AEG独家品牌授权。

当众企业都在高端化的快轨上努力前进时，健康、用户体验等成为必要因素。其中，人们越来越注重的健康问题，在洗衣机的使用上也分为关心。其中TCL凭借自身的技术创新，从免污式波轮洗衣机，到免污式滚筒洗衣机，再到免污式桶中桶洗衣机，TCL洗衣机彻底解决了洗衣二次污染及衣物与衣物之间的交叉污染，成为全免污系统解决方案的创立者，免污式洗衣机标准的制定者，中国轻工联合会首家特色认证获得者。

无独有偶，早在2017年，康佳白电提出"健康战略计划"，旨在实现全产品线的健康功能升级，把健康功能打造为康佳白电产品的标志和与竞品的差异化体验。康佳白电在2018年3月总投资了5.6亿用于建立全新的百万台高端智能洗衣机生产线，超出过去5年总投入的力度，展示出了康佳白电对洗衣机市场的决心和信心。

在成人洗衣机层面，康佳推出了11公斤大容量洗烘一体机，为全家人洗衣提供了便利;健康技术新升级，搭载360度蓝光穿透杀菌、360度渗净洗、还有360度可拆卸无菌仓的滚筒洗衣机，也免去了家庭洗衣机二次污染的烦恼；再加上kmini母婴专用洗衣机和MINI8的胶囊洗衣机的相继推出，不但满足了家庭第二台、第三台洗衣机的需求，还为用户解决了洗衣痛点，每一项核心技术都能够让家庭的洗衣更洁净、更彻底、更清新;这些都注定了康佳洗衣机将会成为每一个家庭的新宠。

奥维数据显示，在增长最快的线上市场，2015年健康洗衣机渗透率为19.5%，2016年快速升至36.7%，到2017年渗透率已经达到61.4%。奥维云网预测，2018年洗衣机市场健康洗产品已成市场新引擎，更新换代的需求释放将带来一场品质升级战。

写在最后

在洗衣机市场略显低迷的大环境下，企业对于行业压力将倍感沉重，但是通往成功的路由很多，条条大道通罗马，健康、体验、高端以及全球化布局和全方位渠道铺设，都是关键。未来，洗衣机市场需要注入更多的新鲜元素，让市场活跃起来，让消费者买起来！