安装失败、黑屏闪退……小米VR平台这是肿么了？

文丨灵火

三个月前，小米VR一体机正式发售。与其一同被公众所熟知的，还有小米基于安卓系统深度优化并独立运营的小米VR平台。期间，该平台一共历经三次迭代，积累了超过200款各类VR内容，俨然成为国内VR内容承载量的佼佼者。

坐拥千万级米粉，小米正在打造一个专属的VR生态帝国。然而，要想打造一个完整的VR生态，想必还有更为重要的方面需要引起注意——平台稳定性。相比足够量的内容存储，为什么说平台稳定性尤为重要？且看下文：

一切始于付费

视平台性质而定，小米VR、Pico Store、Viveport等VR平台更偏向整合类平台，可谓是视频、游戏、应用一应俱全，这些平台均采取单个应用收费的模式。

面对不同类型的应用，单个应用收费模式目前有什么统一的标准吗？

至少从上面来看，答案是没有。同样的内容，不同的售价，移动VR小白玩家最终会选择哪个平台呢？

不得不说，目前国内VR内容付费的标准尚未建立——什么样的内容值得付费体验？哪些内容可以免费体验到？用户对此尚未形成辨识力。如此情况下，用户的直接判断方法就是通过内容的售价高低来判断品质，“便宜没好货”的判断方法显然不尽合理，却也是没有办法的办法。

不过，同样的内容，在不同平台的售价差异显然不是一句“适配成本不同”就能解释的通的，真拿玩家都当“小白”？

平台稳定性重要在哪？

内容付费和平台稳定性有啥关系？“毕竟是花了钱的，体验应该不会很差吧!”对于初次在内容平台购买游戏的玩家来说，这种想法谁都有过。

而在尚未形成成熟VR内容付费标准的前提下，当猜想与实际情况大相径庭时，想必这种打击将会是“终身”的。身为小米VR的忠实用户，87君用身体力行解释了这句话的深意：

1、我满怀期待，你安装失败...

前不久，VR音游《ElectroBeats》在小米VR平台推出了更新。翻翻评论区，综合评分4.0，嗯~不错不错。从更新介绍中可以看到，最新版提升了清晰度，同时还新增了6首新歌。当机立断，点击更新！

然而......

额~一定在做梦，再试一遍！

虽然当时只有5元...可~

难道最近人品没上线吗？？？一大早起来，便翻看了各应用评论区，类似的反馈在其他应用评论区清晰可见：

《Junt China》评论区

《电视吧》评论区

评论中，大多数反馈问题的用户都会提到“安装失败”、“无法更新”的字样，其中以《Jaunt China》应用反馈最多，其他应用零星可见。为了验证这一情况，87君陆续对所有提醒升级的应用进行了尝试，结果《小米社交VR》、《浏览器》均出现上述情况，然而在多次反复安装后，最终还是成功安装。然而，8月25日最新上线的《舞动精灵VR》首次安装也未避免这一情况，在反复安装4次后终于成功安装，而《ElectroBeats》至今仍尚未安装成功。

关于造成以上问题的原因目前尚不可知，而根据不同用户的反馈来看这种问题发生的随机性较强。

2、闪退一来，粘性“拜拜”

手机闪退，对于很多人来说已经见怪不怪了。要么退回重启，要么清理内存。就在最近一次系统更新后，小米VR平台也出现了应用闪退的问题。

《虚拟现实初体验》启动

尽管是免费应用~可为啥突然就看不了了呢？

《虚拟现实初体验》评论区

值得一提的是，在评论区我们可以看到《虚拟现实初体验》最早出现反馈的时间是2018年8月7日，距今已经过去近一个月时间。

实测中，87君的小米VR一体机内《电视吧》、《PA空间》、《飞猪媒体播放器》以及《虚拟现实初体验》均出现不同程度的闪退现象，在保证内存足够的情况下，关机重启后前三款恢复正常，最后一款至今未能正常启动。

《WITHIN置身其中》评论区

和上面一样，我们仍然无从得知问题的原因何在，但是从用户反馈来看这种情况相对少见，且随机性较强。

一个平台在不同环境、硬件情况下运行时，难免有一些异常情况发生。但是，当这些异常情况反复出现，甚至已经有大批用户反馈时，这个问题无疑已影响到正常体验，而引起这些Bug出现的原因究其根源就是系统稳定性问题。

总结

小米和Oculus背书、坐拥千万级米粉，这两大优势让小米VR平台稳坐用户辨识度之首。亦是这样的优势，让小米生态快速下沉到消费级，迅速与用户建立起联系。在这样的联系中，来自四方玩家的评论本身可为小米VR平台提供更多优化意见，这也是该平台的巨大优势。

当然，通过对比不同移动VR平台的情况，我们也可以看到不同厂商正基于自有的渠道整合能力将硬件、平台、内容统一起来。在移动VR市场尚未形成的早期，遭受大批用户反馈并非坏事，除了为内容商提供一手改进资料，也让小米VR平台后期发展方向的制定工作越发有据可循。

毋庸置疑，随着移动VR市场的持续升温，C端市场已经逐渐被撬开，便携且能够提供相对优质体验的VR一体机必然扮演极其重要的角色。而在这场竞争中，小米是否能够保持其大厂优势，依靠其庞大的用户基数将小米VR生态打造的有声有色呢？我们拭目以待！不过，就我们今天探讨的这些细节来看，小米VR要走的路还很长，要改进的地方还很多。