微信 2019 年首场线下公开课在上海举行，重点关注微信生态服务商群体。活动现场，小程式团队公布了小程式服务商最新资料，并发布小程式服务商成长计划， 从四个方向助力服务商发展与转型。微信支付团队介绍了智慧经营产品和最新上线” 商家卡片” 能力，全面助力小程式电商行业。企业微信团队则分享了助力服务商合作伙伴的基础能力和扶持政策。
小程式服务商成长计划首次曝光，官方助力服务商发展
小程式的发展之路上离不开服务商的身影。微信官方公布最新资料显示，截至 2019 年 6 月，8200 家服务商共推出了 630000 个小程式，服务商覆盖小程式单日支付笔数同比增长幅度达 3 倍，服务商成长迅速、商业势头发展迅猛。
服务商作为微信生态的共建者，也一直备受官方重视。在活动现场，小程式团队释出了小程式服务商成长计划，针对服务商行业常常遇到的难点问题，从四方面出发给出了解决方案。
– 建立：通过高效易用的产品或界面，帮助服务商更便捷更低成本地接入；优化小程式建立、开发、稽核、迭代多个环节的基本能力，帮助优质服务商” 摆脱” 产品和稽核阶段的繁琐环节。
能力：借助即将于 7 月份释出的” 服务商助手” 小程式、结合正在内测的” 行业助手”，微信将全力服务好服务商，助力服务商获取及稳定 C 端流量、提升运营效率。
运营：目前，微信与服务商交流的主要方式为微信学院、线下活动、开发服务沟通群。下一步，微信官方将把微信学院打造为小程式生态课程的共创平台，助力服务商获取业界经验，并通过各类活动帮助服务商深耕行业。
拓展：微信服务平台全面升级，支援服务商释出外挂及其他服务，让服务提供方和需求方在服务平台上” 各取所需”、达成合作。目前，已在服务平台建立企业主页的服务商有 800 多个，约 10% 服务商已上架服务，已上架服务总数超过 300 个。
微信公开课讲师 kerozheng
微信小程式开放业务负责人表示，微信将携手服务商一起成长，助力服务商升级转型，从技术服务商到解决方案服务商，从” 单兵作战” 到共同协作，专业化、精细化、协作化将是未来专业服务商的标签。
微信支付释出” 商家卡片” 流量新入口，全面助力小程式电商
智慧经营以微信支付为基础能力，整合了朋友圈流量、面对面流量、附近发券等能力，为商户提供资料、流量、工具和入口方面的帮助。
在活动现场，微信支付团队释出了智慧经营产品的最新能力” 商家卡片”，为商户提供流量全新入口。商家卡片位于微信卡包，使用者可以新增喜欢的商家小程式至” 商家卡片”，随时随地浏览、购买商品，有效连线了商家与使用者。作为基于使用者喜好新增的个性化购物聚合入口，商家卡片可以帮助商家完成公域转化自由流量。
除此之外，微信支付团队还在现场表示，将以” 开放、共建、共赢” 的原则，帮助服务商生态合作伙伴从” 支付服务商” 转型为” 经营服务商”，并借助微信生态能力不断创新，为商家发展提供更多样化的支援。
企业微信 6 能力、1 体系，与 17000+服务商共建开发生态
为了更好地帮助企业连线内部、连线产业、连线消费者，企业微信一直专注于建设基础能力和开放生态。作为开放生态共建者，企业微信服务商的数量目前已经超过 17000 家。
在活动现场，企业微信团队宣布为服务商合作伙伴释放 6 大基础能力，包括 13 类共 231 个 API 界面、连线微信、支援小程式、支援硬件、注册定制化、私有化部署。以支援小程式为例，小程式服务商在连线企业微信之后有了更多可探索的场景，包括内部员工的系统管理轻应用，以及对外帮助客户提升复购率，深挖会员效率价值等。
除此之外，企业微信还将为各位合作伙伴提供支援立体的成长扶持体系，包括资质认证、现金激励等。
两项运营支援、四大行业支援，官方推动服务商行业生态
为帮助小程式服务商” 修炼内功”，小程式团队为服务商们提供了丰富的培育支援模组。一方面，微信线上上搭建微信学院，为服务商与开发者提供优质课程，同时鼓励服务商进行线上课程共创。另一方面，微信还将联手腾讯大学共同推进服务商讲师认证专案，带动行业生态发展。
三位小程式服务商认证讲师已在此次公开课中做了分享。零售行业服务商驿氪分享了小程式时代重构品牌社交关系的方式，餐饮行业服务商 FLIPOS 分享了在场景化会员互动方面的经验，针对健身行业痛点，三体云动针提出打造”SaaS+物联网+大资料” 三位一体的智慧健身房整体解决方案。
除了” 修炼内功”，微信官方还将助力服务商持续深耕行业，小程式团队现场总结了零售、品牌、交通、政务四个垂直行业的商业模式。
– 零售：线下零售场景流量的价值正在涌现，未来的商业前景可能将集中在 SaaS 服务商、代运营/支付、广告/二次运营、后端/创新场景上。
– 品牌：随着品牌自营小程式生态已经进入高速发展期，在时尚品牌行业，小程式正扮演着联结器和加速器两大角色，通过与门店/商城、服务、导购、品牌营销等场景的结合，助力品牌连线和服务。
– 交通：截至今年 6 月，交通行业小程式交易量同比 18 年 6 月增长 139%，公交地铁类小程式服务使用者超过 1 亿 ，留存率最高达 65% ，接入商业化元件新能力后广告收入日增长达 10 倍，在电子客票、无感通行方面，小程式的使用频率也在不断提升。
– 政务：微信官方围绕城市服务小程式，推出了政务综合、车辆服务、便民服务和五险一金等政务服务模组，而实名认证、非税支付、行业模板等核心能力则开放给服务商使用。
此外，腾讯云也在活动中亮相，分享腾讯云” 助跑” 小程式的经验。此次微信公开课还设定了以服务商展示、互动为核心体验的展示区，来自全国超过 1000 位服务商与会者进行了参观和体验。
据了解，微信公开课今年的第二场活动将关注小游戏开发者，预计于 7 月份在深圳举行。之后，微信还将计划于今年在北京等多城市落地举行。
