23日，联邦快递拒绝为美国PC Magazine寄送华为手机的事件再次出现新的进展，公司对此事说法与客服说法前后矛盾。
美国当地时间6月22日，PC Magazine首席分析师塞根（Sascha Segan）在社交媒体称，联邦快递再度给他发来宣告，表示华为手机被退回是“错误操作”，并为此道歉。在PC Magazine官网上联邦快递的宣告称“作为一家日吞吐量1500万件的全球性企业，我们致力于在遵守所有规则的条件下，减少由遵从动态变化中的美国监管政策给客户造成的冲击。”
据塞根和华为手机寄件人亚当·史密斯的说法，华为手机此前由英国皇家邮政旗下Parcelforce快递寄出，随后包裹转交美国联邦快递。根据物流资讯，手机被寄往美国印第安纳波利斯，并在当地停留约5小时后，于当天被退回伦敦。
塞根指出，联邦快递的前后表述自相矛盾。此前，一名Parcelforce的客服通过推特告诉华为手机的寄件人亚当·斯密斯，“根据（联邦快递）提供的资讯，由于美国-与华为之间的问题，他们（联邦快递）不接受任何该品牌的产品。”
同时，联邦快递客服账号“FedExHelp”也在推特上联络到史密斯，表示“5月16日美国将华为及其68个子公司列入‘实体清单’，美国公司被限制了与清单所列某些实体的业务往来，给您带来不便深感抱歉。”
对于此事，华为方面也给出了自己的说法，华为美国公司发言人泰瑞·戴利（Teri Daley）在推文中回复称，对于联邦快递拒投递华为手机，“这完全是对（美国）行政命令和实体名单的误读。”
23日上午，AI财经社也就此事询问了联邦快递方面，后者回复称“除非是运往美国‘实体清单’所列华为企业的货件，联邦快递可以接受并运输所有华为产品。该包裹上所附退回至发件人的标签并非是联邦快递的标签。”
