去年，我应邀参加了DNF（地下城与勇士）庆典。因为“逢十”属于大纪念日，当时官方的活动办得很轰动，请到了蔡依林做代言，还在现场搞了一次很有创意的“西装参会”活动，以响应DNF特有的“西装打团”的玩家文化。当时的那个壮观景象一直到现在还印象深刻：
去年DNF十周年嘉年华庆典活动现场
作为一款运营了十一年的游戏，对于DNF的未来，担忧的声音一直没有停息过，在各种声音中，这款游戏又往前迈了一年。
到了今年11周年的时候，DNF这个网游老兵，找了一个更时髦的方式为自己庆生，他们把释出会搬到了线上，举办了一次“数字释出会”。
这场释出会的主题，是把DNF中的阿拉德世界与玩家生活的现实世界进行连线，试图去把那个游戏世界周年庆典应有的样子带给观众。通过这个特别的释出会，DNF以纯线上的方式去激发玩家的圈层认同感，也传递出了一种年轻而开放的心态，对于这样一款大龄端游来说，也是比较少见的。
作为陪伴无数冒险家在阿拉德历险的重要参与者和见证者，赛丽亚在这里成为庆典的主持，是整场活动贯穿始终的角色。
值得注意的是，这里的主持人赛丽亚动作和声音，不是预先设定好的，而是通过对实际演出主持人的动作捕捉实时演算的结果。
这样的好处，就是可以让赛丽亚主持时的动作和声音都更加自然，观众看起来也会感受到更深的沉浸感。从直播效果看，相比去年的赛丽亚3D形象，这次很多观众都对这次的赛丽亚形象给出了正面的反馈。
左，去年；右，今年
几个DNF主播在直播时调侃：“赛丽亚终于有‘老婆’的样子了”。
主持人外，这次还设计了足够精细的3D游戏场景，代表性的是经典的格兰之森和根特。
格兰之森
根特
这些都让阿拉德世界更真实。
除了这些技术上的东西，这次的数字释出会真正有趣的东西还是内容上的，具体说的话，是一些让阿拉德世界释出会更真实、更丰满的细节。
比如，释出会上会虚构出很多只有在阿拉德世界存在的赞助商，主持人宣读推荐的同时，旁边的“直播”弹幕还会出现老板本人给自己打广告，显得非常“真实”：
而更接地气的，还有赛丽亚每次公开露面时的保留节目——来自官方的自我吐槽，吐槽赛丽亚的裙子，吐槽凯丽的问候：
让人有些意外的是，这次新动画的原画公布环节，直接有NPC来吐槽这次动画中的反派人设非常保守：
通常来说，很多制作方在释出会上，会竭力地把作品最好的一面呈现出来。但像DNF官方这样，还没等观众吐槽直接就把这些不够“完美”的地方主动提出，的确是一种非常大胆的做法。
从结果来看，这一段反倒是直播时玩家反馈最好的一个片段，大家弹幕刷著“真实”的同时，也对这个小小的“缺陷”一笑而过了。
这个场景让人若有所思。
我们熟悉的众多游戏运营方大多对自己的“瑕疵”资讯都非常敏感，这并不难理解。一旦事态扩大，舆论风向不再由运营方掌控，风波真正掀起之后可能造成很多无法挽回的误会以致损失。
但是常年处在风口浪尖的DNF运营团队官方似乎已经“生死看淡波澜不惊”，他们好像更能坦然地接受质疑，甚至常会把自己发现的问题拿出来自嘲。如果说释出会的“自嘲”程度还是太过清淡，那么，前一段时间发生的那次“DNF玩家怼策划”的事件可能更能说明问题。
今年5月中旬，DNF举行了一次线下玩家见面会。不像是很多见面会那种官方玩家互相吹捧拿钱走过场的形式主义，这次的交流会气氛有些“凝重”——会上，一个玩了11年的DNF老玩家，直接在发言中向现场策划提出了几个当时游戏中最尖锐的问题。
现场的氛围一度非常紧张，这个问题让在台上的官方DNF官方运营团队很下不来台。有些下不来台。
“暴躁老哥”怒怼DNF策划修罗场现场
但在见面会结束后，官方除了发出公告给出改正承诺之外，居然把“玩家怼策划”的原视讯放到官网上，并置顶了几周之久，让所有玩家看到了官方在现场不够优雅和从容的一面。
后来，当时DNF运营团队面临负面时的处理态度，这一勇敢暴露自己问题的做法，得到了很多玩家的肯定。这一“突发危机事件”，反而成为了运营团队口碑一个向上的拐点。
一边对负面问题坦然对待，一边寻求解决问题的方法，这或许是DNF运营十多年后最重要的心得。很多情况下，玩家不是不能接受游戏存在的问题，而是不能接受官方逃避问题的态度。对待问题采用怎样的态度往往是一款游戏能否长寿的关键。
已经走过11年的DNF非常清楚这一点，这正是这款端游经久不衰，甚至逆市上扬的原因之一。
