鹿客智慧锁的三年：永远带给使用者最需要的安全_门锁

　　2007年，面对iPhone的上市在即，包括诺基亚、摩托罗拉在内的行业领先者都认为“iPhone根本不会对手机产业造成影响”，后来的结果——诺基亚、摩托罗拉、西门子在智能手机时代纷纷滑落。这台没有键盘的iPhone颠覆了手机行业，乃至人们的生活方式。还有被新能源和智慧驾驶改变的汽车行业、被阿里和京东颠覆的零售业，而在门锁领域也有像鹿客这样用心推动行业创新的智慧锁品牌，正在改变着使用者对居住安全的体验。

硝烟还未散去的618，鹿客在京东、小米有品、天猫等多平台和线下全渠道一骑绝尘，实现了销售额1.26亿，摘得“618多平台新零售冠军”宝座，继去年618年中购物节和“双11”连续夺魁后，再次巩固了智慧锁行业领军品牌的地位。

从2017年3月鹿客智慧锁品牌正式释出，到去年618和双11连续两个购物节战绩斐然，再到今年618夺得多平台新零售冠军，鹿客迅速成长为广受消费者信赖的安全智慧锁品牌。在数千个品牌厮杀正酣的智慧锁市场上，短短三年不到的时间里取得如此表现，鹿客的成功值得人们思考。

产品为王，鹿客爆品频出的三年

企业的发展，最核心、最基础的还是产品。2017年鹿客释出了首款智慧门锁Touch，以创新的隐形指纹设计引领了智慧门锁界的新潮流，让使用者体验到了“一步开锁”的便捷，被大家誉为“智慧锁界的iPhone”。而在2018年推出的Touch 2 pro智慧锁，鹿客又将以往用于智能手机上的触控屏用在智慧门锁上，重新定义了智慧锁互动，再次走在了行业创新的前沿。

作为小米生态链的一员，2017年10月，鹿客推出了智慧门锁Classic，以高价效比的产品满足米粉们和追求生活品质的青年使用者需求。Classic可以和米家众多智慧装置形成联动，让使用者可以轻松进入以前只有在电影中才能看到的智慧生活场景。这款产品一经上线就创造了4小时内5000把锁销售一空的纪录，成为智慧门锁界的年度爆品。Classic至今全网销量超过30万台，成为整个业内最为畅销的单品之一。眼下，Classic升级迭代款产品Classic 2S正在小米有品众筹，鹿客做到升级不加价，坚持走高价效比之路，惠及更多使用者。

而在2018年“双11”期间，鹿客OJJ智慧锁X1上线小米有品众筹，7天销售额破千万，成为千元级智慧锁的爆品，也打破了之前行业里“低价和品质不可兼得”的怪圈。从上线至今，OJJ智慧锁X1成为鹿客旗下的价效比之王，让广大使用者也能以实惠的价格用上高品质的安全智慧锁。对于更追求配置的高阶使用者，鹿客近期还推出了Touch2、P1等新品，在指纹识别、产品安全等多个维度进行升级，让使用者有了更多选择。

可以说，鹿客推出的每一款产品都能迅速走红，这并非偶然，而是因为其对于产品研发都是从使用者的“痛点”出发，解决人们在日常使用中所遇到的门锁风险隐患，真正守护起每个人的居住安全。这样“通人性”的产品，又有谁会不爱呢？

步履不停，全方位筑牢安全底线

云丁科技深知底层建设对于企业的重要性，投入重金打造生产线。今年5月，云丁科技在重庆铜梁区的首把智慧门锁成功下线，这标志着年产500万台智慧门锁的“中国第一个居住安全产业园”——云丁科技铜梁产业园第一期正式投产，这不仅为推进整个云丁科技智慧制造产业园做大做强迈出了坚实的一步，更是带动智慧门锁全产业链安全化、规范化发展。

不仅如此，鹿客还推出了业内首个安全技术品牌AI·S4，并与行业顶尖企业合作建立“AI·S4智慧锁安全实验室”，积极推动行业安全生态圈建设。在2019年亚洲消费电子展（CES Asia 2019）上，“AI·S4智慧锁安全实验室”正式获得国家锁具产品质量检测检验中心、浙江省锁具产品质量检验中心授牌，成为其“智慧锁联合实验室”。

与此同时，在品牌打造方面，鹿客凭借漫威IP授权合作、航母释出会、CES展频频发声，引发央视、北京卫视、第一财经等核心权威媒体争相报道，行业地位展露无遗。5月21日，鹿客在天津滨海航母上召开了“硬核集结”释出会，宣布完成品牌全面升级，推出全新SLOGAN“鹿客智慧锁，锁定安全”，并宣布业内独家获得漫威IP授权，很快将推出鹿客钢铁侠系列定制款智慧锁。在6月初举办的亚洲消费电子展（CES Asia 2019）上，鹿客智慧锁成为本届展会上关注度最高的智慧锁品牌。

鹿客也深知服务对于智慧锁安全的重要性，为了更好地服务使用者，鹿客从咨询、安装、退换货、维修等环节全面升级，打造出覆盖全周期的“鹿客XIN服务”，又快又好，成为行业标杆。目前，鹿客服务覆盖全国2800+区县免费安装，当日预约，最快次日安装，70+城实现送装一体，7*24小时客服线上，售后问题3小时内上门；安装工程师4500+人，均经过培训认证，全国统一形象标识，力求给使用者带来又快又好的服务体验！

从鹿客品牌近三年来的迅速成长不难看出，为了给使用者打造一把信得过的安全智慧锁，鹿客在竞争激烈的市场中不断创新，在供应链、产品安全、品牌价值、使用者服务等各个方面时刻不松懈，成就了智慧锁行业的第一品牌。鹿客的养成记，是一段突破自我、创新颠覆的历程，正是这种精神推动了门锁行业的变革，让人们的生活更美好、更安全。