天猫双 11 银发族三大心头好：新手机、羽绒服、毛呢外套
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2026-05-21
"全能型"冷空气"冻"真格，横扫全国，连南方都进入了速冻模式。不过，你妈还是你妈，未雨绸缪就是她。冷空气刚发货，父母们双十一下单的羽绒服已经到货。
今日（11 月 8 日），记者获悉，天猫双 11 第一波售卖期里，智能手机、羽绒服、毛呢外套成为银发族的三大心头好。
今年是互联网 App 们适老化改造后的首个双 11，智能手机成了"冲浪"银发族们最爱下单的商品。其中，老年用户最爱购买的是 iPhone。有网友调侃：我没抢到的 iPhone，竟然被我爷爷抢走了！
银发族们和年轻用户确实呈现出了不同的购物习惯。和年轻人喜欢"夜游"淘宝不同，银发族更喜欢错峰下单：扎堆在早上 7 点网购。
健康依然是银发族网购时关注的头等大事。10 月 20 日天猫双 11 预售以来，银发族在淘宝天猫下单的体检消费金额同比增长一倍。电子额温枪、智能血糖仪、智能血压仪成为老年人最爱购买的家用仪器。
越来越多银发族参与网购，离不开互联网 App 逐步完善的适老化功能。10 月 12 日，淘宝在双 11 前最新版本中正式上线了"长辈模式"，信息简化、字体放大。近日，达摩院语音实验室参与研发的智能助手淘小宝，有回应、能互动，成为了老年人喜爱的新功能。天猫双 11 首个长辈会场的上线，更是让他们参与网购的门槛进一步降低。
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