用户体验无小事：大疆 Action 2 磁吸穿戴配件的革新之路

"如果说模块化磁吸方案是 DJI Action 2 的精髓，那穿戴配件的设计是一个点睛之笔"

暌违 2 年，大疆在金秋 10 月给用户带来了 DJI Action 2 运动相机，全新的模块化磁吸设计，被称为是对运动相机一次大胆的"重新定义"。

全新的磁吸设计，让 Action 2 在外观、功能、便携性等各个方面都有了变化，同时也让相机在胸前佩戴、拍摄第一人称视角的体验上有了提升，所以本文我们不聊别的，就聊聊 Action 2"不一样"的磁吸穿戴体验背后的"那些事"。

这一次，我们想改变传统穿戴配件的形态

对于许多运动玩家来说，胸前配件早已有之：

传统的胸前穿戴配件（图片来源于网络）

这样的一款胸前穿戴式配件，让用户得以将相机固定在胸前，从而解放双手、拍出第一人称视角，增添视频的趣味性，在拍摄骑行、滑板等运动镜头时，这样的视角也能让观众在观看时更有临场感、沉浸感，因此受到了创作者的青睐。

但传统胸前配件的形式，在用户的实际使用中带来了一些不便。

首先就是外观与使用感，传统配件形如背背佳，穿上后紧紧勒住胸前，天气炎热时带来些许不适，人多的场景下拍摄则更显尴尬。

其次，它的穿戴、脱卸并不方便，需要固定好相机、穿戴、锁紧卡扣，拍完后还需拆卸零配件，久而久之也会影响到相机的使用频率，造成用户虽有心拍摄第一人称、但苦于配件穿脱繁琐而不会轻易尝试，这显然背离了运动相机"轻巧易用、适用多种场景"的初心。

这样一款配件的形态、繁琐的穿脱方式，显然不是大疆所求。

"我们觉得运动相机不应该是一种固化的形态和使用模式，应该在不同场景下都能让用户拍的得心应手，回归运动相机的本质。"上市当天的直播中，大疆的工程师表达了对运动相机的思考，这样的思考也体现在了相机的配件上，Action 2 重要的磁吸穿戴配件因此诞生。

小巧好看，更要好用易用

大疆 Action 2 的磁吸穿戴配件，外形就与传统配件有强烈的视觉不同：外形更接近项链，深灰配色，小巧轻便，整体呈长方形，有一块突出的"L"型小方板，上面两排金属触点、用来磁吸连接相机。

Action 2 的磁吸穿戴配件

做一款优秀的穿戴配件，大疆工程师认为"好看"与"好用"这两点一定是要同时兼具的，为此在设计 Action 2 穿戴配件的时候就已然把这两点融入其中。

为做到穿戴配件的"好看"，工程师研究了市面上主流的胸针、项链等穿戴类首饰的体积、特点，总结出适合穿戴的设计范围，并且进行了多轮用户测试和美观性调查，将整体面积控制在配饰范围内，带来良好的穿戴体验同时，不会让用户因胸前设备的佩戴而感到不舒服和"尴尬"。

Action 2 相机在外观上使用方形的结构，提升了空间利用率，而在它的穿戴配件上也依然秉承这一思维，采用小巧的外形，致力于最小化穿戴配件的体积和重量，让穿戴使用无感。背面弧形设计、正面直板设计，则可以一眼分出正反。

一款产品有颜值会给人留下良好的第一印象，而一款产品是否好用则会决定用户把它当做"花瓶"还是"工具"。

磁吸穿戴配件作为 Action 2 不可或缺的组成部分，在考虑到好看的同时，也一定要保证它足够实用。因此，配件设计之初，就考虑到用户在使用该配件时拆装、负重、误操作等各种使用中遇到的痛点问题，并把这些问题的解决方案融入到穿戴配件的设计思路当中，保证这样的一款"工具"足够的简单轻便好用。

一般来说，用户使用磁吸穿戴配件的主要使用场景有旅行观光、户外运动、记录美食、记录宠物互动等等，因此，大疆工程师在设计产品时，主要的设计目标也逐渐清晰：快速穿戴，方便用户拆下临时改为手持拍摄；方便用户随时取景/回看/抓拍。这一目标导向的结果，令磁吸穿戴配件 3 秒即可完成穿戴，且屏幕朝外，用户可随时取下唤醒屏幕，1 秒拆卸、随时回看。

而单边磁吸防呆设计，可以帮助用"L"型户更大概率地减少误组装。磁吸小挡板，保证相机佩戴的牢固、易拆装，极大程度的简化设计与安装的复杂程度，保证运动相机与其相关配件在设计上高度一致，也更加的灵活小巧易携带。

同时，工程还要考虑到用户在使用穿戴配件时的"着装"问题，因为不同材质、不同厚度的衣服，对于磁吸的吸附力是不同的，工程师们针对磁吸在不同材质与厚度的衣服做了多次的测试，让其可以满足多款衣服上的胸前佩戴体验。

最终大疆工程师们呈现出这样一款既"好看"又"好用"的 Action 2 胸前穿戴配件，工程师透露，从最初的全覆盖大背板、到如今带有 L 型小挡板的设计，前后经历了 5 次迭代，为的就是尽可能地照顾到多种用户需求，提升用户体验和满意度。

磁吸穿戴配件，只是运动相机诸多配件中的一个，但大疆工程师仍然经历诸多更迭和思考、打磨最极致的用户体验。有人说，好的用户体验，就是在不被注意的细节上下功夫，无时无刻不是站在用户角度、以高度同理心去审视产品。或许，在不被注意的细节上下功夫，正是大疆工程师们与用户真诚沟通的一种方式。

不止磁吸穿戴配件和 Action2 相机，大疆的许多产品都被用户称为"精品"、具备高度的工业设计美感并兼具实用价值，这背后离不开大疆工程师对产品细节的极致追求、对用户体验的不断打磨，只有在产品打造过程中将心注入，最终呈现出来的才会不仅仅是一款产品，而是一款"精品"。