vivo 创始人沈炜发表 2022 年新春致辞:拥抱用户,追求极致,创造惊喜
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-05-16
最新 1 月 24 日消息,2022 年 1 月 24 日,vivo 创始人、总裁兼 CEO 沈炜发表题为《拥抱用户,追求极致,创造惊喜》的 2022 年新春致辞。沈炜回顾了 2021 年 vivo 科技创新的成果,并对 2022 年进行了展望。
他表示,2021 年,对 vivo 来说,是极具转折意义的一年,是 vivo 的质变元年。2022 年,将是智能手机行业最具挑战的一年,但无论顺境还是逆境,都不能忘记初心,要一切回归到以用户为导向,敢于追求极致,持续创造惊喜。
回首 2021,沈炜认为,2021 年对 vivo 来说,是极具转折意义的一年,收获了一些成绩,也看到了许多问题,沉淀了更多思考。如果再过十年、二十年来回看,2021 年可能是 vivo 的质变元年。
2021 年,vivo 把设计驱动写进了价值观并更新了企业的使命,提出要为用户创造伟大的产品。在 2021 年,iQOO 8 系列首次在 4000 + 市场显著突破,9 月发布的 vivo X70 pro + 更是广泛地获得了市场的认可。vivo 加大对前沿技术、基础能力的探索与投入,在年初成立了"vivo 中央研究院"。在用户看不见的地方,vivo 依然埋头种因,用户创新实验室、芯片实验室、模拟网实验室、千镜安全实验室等先进的新技术实验室与研究所被接二连三建立,科技创新的种子一颗颗被种下。
在设计、影像、系统、性能四条长赛道上,技术研发铁三角的稳健推进,也频频结出果实。vivo 拥有了第一颗自研芯片 V1,极大地提升了用户的影像使用感受,vivo 携手全球影像战略合作伙伴共同打造了 vivo 蔡司联合影像系统,为 vivo X70 系列在市场上的独树一帜功不可没。
沈炜说:"过去这一年,vivo 最大的收获,就是朝着正确的方向,又进了一步。但,这还远远不够。"
展望未来,沈炜认为 2022 年将是智能手机行业最具挑战的一年,但无论顺境还是逆境,都不能忘记 vivo 建立世界一流的企业文化与价值观;为用户创造世界一流的伟大产品和服务;打造世界一流的令人心动和热爱的伟大品牌的三大梦想,要实现三大梦想就要一切回归到以用户为导向。
如何才能做到一切以用户为导向呢?沈炜提出一是要始终把用户放在第一位,用心拥抱用户;二是要坚持科技创新,追求极致,创造惊喜;三是营销沟通和服务要永远跟随用户改变而改变。
沈炜表示,vivo 的一切工作都将以用户为核心展开,回到各种场景中去洞察和研究用户的真实需求,定义好满足用户需求甚至超越用户期望的产品。无论任何时候,竞争导向、成本导向、参数导向、效率导向等一定不能凌驾于用户导向之上。抛弃用户的企业终将被用户抛弃,无法健康长久。
沈炜强调,用户导向,是 vivo 公司本分价值观所有细分维度中,最大最重要的导向。
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