一加更正 Root 保修政策:可恢复即享有正常退换货、保修政策,不可恢复只享有维修服务
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-05-01
最新 4 月 27 日消息,一加社区管理员 @一加蓝帅 昨日在微博发布"更正 Root 保修政策的说明",可恢复即享有正常退换货、保修政策,不可恢复只享有维修服务。
保修期内,产品获取 Root 权限后,不可恢复则只享有维修服务,可恢复则享有正常退换货、保修政策,Root 恢复不记 1 次维修。(注:不可恢复主要指 Root 后导致主板硬件故障,无法刷机恢复,将不享受退换,仅享受保修)关于 Root 后的售后服务,详情可咨询一加客服。特别说明:一加服务线上线下均不不提供 Root 服务,官方不鼓励 Root 行为。
@一加蓝帅 此前在回应用户 Root 保修质疑时称,一加 Ace 不支持 Root 保修,引来用户质疑政策不一致。
@一加蓝帅 随后发表了该说明,明确了 Root 保修的政策信息,只要可恢复就能保修,大家注意 Root 手机不要搞坏。
最新了解到,一加从初代开始就对用户的 Root、刷机等持开放态度,支持 Root 保修。在去年发布的一加 9 系列中,即使更换搭载 ColorOS,也承诺 Root 保修。
一加 Ace 于昨日正式开售,搭载联发科天玑 8100-MAX 处理器,售价 2499 元起,预装 ColorOS 12.1 系统。
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