保时捷回应“车辆减配”:半导体产能持续严重短缺,期望尽快找到解决方案
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-06-02
最新 4 月 30 日消息,今日,针对车辆减配一事,保时捷中国发布致车主的一封信称,近期,保时捷部分车辆将带电动调节功能的转向柱更换为手动调节转向柱,且取消了后期恢复更换计划。"对此项调整给大家带来的影响致以最诚挚的歉意。"
最新了解到,保时捷中国表示,2020 年以来,全球性半导体产能持续严重短缺导致汽车行业出现生产瓶颈。部分车型的个别配件依然受到严重影响,其中包括带电动调节功能的转向柱。2021 年下半年,其从总部获悉,为了保证车辆的及时交付,部分车型配备的带电动调节功能的转向柱更换为手动调节的转向柱,以确保车辆交付后仍可实现方向盘位置调节功能。同时,计划待相关芯片短缺情况缓解后,通过改装来恢复这一功能。
保时捷中国指出,全球性半导体产能短缺情况仍非常严峻。保时捷总部在进行协调后,仍无法预估电动调节功能相关芯片的到货时间。这意味着,此前的恢复更换计划将置客户于持续的不确定性和无限期的等待中。"因此,今年第一季度末,保时捷总部被迫决定,取消带电动调节功能转向柱的恢复更换计划。"
此外,保时捷中国在信中称,已迅速成立了特别工作组,由保时捷总部和保时捷中国牵头,联合相关供应商,共同研究所有的可能性,期望尽快找到解决方案。
据经济观察网此前报道,有保时捷车主投诉称,其购车时接受了厂家的延迟补装方案,但近期却被告知将不再提供电子转向柱的补装,且官方给出的补偿方式仅为提供 2300 元代金券,而在 4S 店单独加装电子转向柱需 3 万元。
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