“公司点评”模式引争议,脉脉回应:接受所有批评和建议
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-05-20
3 月 2 日消息,脉脉近期推出的"先看点评,再找工作"模式引发各方热议。今日上午,脉脉创始人兼 CEO 林凡发文表示,诚恳接受所有的批评和建议。
了解到,针对点评的客观性问题,林凡指出,每个人的点评都有一定主观性,人性所致。拿着放大镜看一个单点的点评,是很难说客观的。他们所要做的是制定好规则和机制,让更多的人参与,引导用户理性而负责任地发言,越来越多的人发布点评,公司点评将会越来越趋近于客观、真实、全面。
谈及谣言问题,林凡称每个帖子都带有举报的入口,投诉在一定时限内客服将有回复,并有让公司实名辟谣的功能等。他经常碰到的场景是,员工和公司发生一些问题,有不少公司不解决问题,反而去解决提出问题的人和呈现问题的社区,于是就会把问题变成"谣言"。
在刷好评和水军问题方面,脉脉目前的策略是,强化身份认证,使用企业通讯工具(邮箱、钉钉、企业微信、飞书等)完成认证,目前只开放给现任员工和前任员工可以对企业点评。未来将可能开放第三方的点评。
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