淘宝物流详情页面丹鸟变菜鸟:力推送货上门
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-05-18
8 月 9 日消息,送货上门目前已经是菜鸟优先级比较高的项目了,之前在淘宝物流详情页面显示的"丹鸟",现在已经变成了"菜鸟直送(丹鸟)"。
菜鸟直送官方公众号今天也发布消息称:"从丹鸟到菜鸟,这一字之差的变化,是为了给大家带来更好的服务体验:送得更快,送货上门,我们说到做到。"
公众号信息还提到,菜鸟这两年里一直在加速送货上门的速度,在大部分地区,消费者上午 11 点之前在天猫超市下单,当天就可以送货上门。最近菜鸟直送还在重点城市升级推出了"次晨达"服务,凌晨 12 点之前下单,中午 12 点之前就可以送到。
菜鸟直送还表示,菜鸟直送是菜鸟的自营物流,一开始就是高标准建设的,现在送货上门覆盖了全国 300 多个城市。消费者在天猫超市买的米面粮油、酒水饮料等重货,都会送货上门,而且承诺"不上必赔"。
菜鸟直送还将"天猫超市式"送货上门扩展到了天猫国际,80% 的菜鸟保税仓接入了菜鸟直送,以后进口商品也将直接送到消费者的手中。
了解到,7 月 26 日,菜鸟 CEO 万霖公开表示,"以多种方式送货上门"是今年最重要的事情之一,接下来菜鸟将通过直营配送提高仓发包裹的上门比例,还会在菜鸟驿站为消费者提供送货上门的选择,这两项目前已经大力推广了。同时还新增了第三种送货上门的方案:在淘宝上下单的时候联合商家提供送货上门的选择,现在第三种方案已经在部分城市试点推行。
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