全新升级 FACT + 全域经营方法论，3 大场域协同发力带来更多生意增量

5 月 31 日，2022 抖音电商生态大会在线上举行。为更好地满足用户美好生活的多元需求，本次大会宣布将兴趣电商概念升级为全域兴趣电商，携手生态伙伴们开启抖音电商的新阶段。抖音电商副总裁木青在会上回顾了抖音电商在过去一年取得的成绩，并在大会现场发布《构建全域兴趣电商 | 抖音电商 FACT + 全域经营方法论白皮书》，为商家实现全域经营下的品销协同，加速生意增长提出了解决方案。

与生态伙伴同行，抖音电商平台发展迅速

过去一年，抖音电商生态愈加完善。商家、电商达人、MCN 机构、服务商作为抖音电商平台生态中不可或缺的重要力量，与抖音电商携手共进，共同取得了不错的成绩。

据抖音电商副总裁木青介绍，抖音电商在去年生态大会上提出的 UP 计划：助力 1000 个商家年销破亿，其中 100 个新锐品牌年销破亿；扶持 1 万名年销千万达人；助力 100 款商品年销破亿；助力 100 个年度 GMV 破亿的商家服务商伙伴、助力 100 个年度 GMV 破亿的 MCN 机构伙伴等目标均已达成。截止到 2022 年 4 月 30 日，抖音电商年销破亿的商家有 1211 个，其中有 134 个新锐品牌年销破亿；年 GMV 破千万的达人超过 12000 名；年销破亿的商品有 175 款；有 163 个商家服务商伙伴年 GMV 破亿，172 个 MCN 机构伙伴年 GMV 破亿。木青认为，今年在全域兴趣电商的发展机遇下，还有机会取得更好的成绩。

与此同时，抖音电商和商家、电商达人为用户提供的丰富优质的内容，持续激发了用户的消费兴趣，让用户的购物心智愈发成熟。这也吸引了很多品牌商家、电商达人、生态伙伴积极投入，抓住兴趣电商发展机遇实现焕新增长。围绕"态度学院风"实现品牌焕新升级的品牌"Teenie Weenie"便是其中的一个典型案例。它从品类开发模式到主题开发模式，并匹配精准用户及穿搭场景，以场景化内容不断刷新用户认知。

截至目前，抖音电商已经成为 220 个全网 TOP 品牌最大的线上生意阵地。这些品牌广泛分布在服饰、美妆、食品、珠宝、母婴等各个主要行业。这也说明了，在抖音电商，以内容为中心的经营模式已被验证。

抖音电商副总裁木青

抖音电商发布 FACT + 全域经营方法论，3 大场域协同发力加速生意增长

为更好适配商家在全域兴趣电商阶段的经营，抖音电商以内容为中心的经营方法论，也同步从"FACT"升级到"FACT+"。抖音电商副总裁木青在大会上同步发布了《构建全域兴趣电商 | 抖音电商 FACT + 全域经营方法论白皮书》。在去年提出的阵地自营（Field）、达人矩阵（Alliance）、主题活动（Campaign）和头部大 V（Top-KOL）组成的"FACT"内容场基础上，新增中心场和营销场两个升级点。通过内容场、中心场和营销场的三大场域协同发力，为商家拓展经营阵地，实现消费者的全链路覆盖。

围绕 FACT 经营方法论，抖音电商在产品工具以及决策支持上不断升级，在达人合作上建立功能更完善的精选联盟平台，营销主题活动上也有了更丰富的大促、行业活动，及营销 IP 矩阵。帮助很多商家基于 FACT 经营方法论开展业务，在实践中取得了不错的成绩。今年 4 月，认养一头牛通过 FACT 矩阵协同发力，联合抖音电商超级品牌日打造溯源营销，活动期间全渠道曝光超过 5.6 亿，官方账号新增粉丝 13.6 万，新增会员 4.3 万，会员贡献 GMV 超过 1200 万，品牌总 GMV 突破 5800 万。

全域兴趣电商逻辑下升级的 FACT + 经营方法论，在内容场「货找人」的基础上，丰富了「人找货」的中心场。商家需要在中心场，做好搜索和商城，优化搜索关键词、加强店铺装修、会员活动，做好针对性的货盘，做好商详页设计、参加各种频道活动等等，全面打通「货找人」和「人找货」的双向消费链路，做好高效承接转化。巴黎欧莱雅在抖音电商超级品牌日，打通种草转化一体化链路，联动抖音商城资源创造品牌增量，活动期间巴黎欧莱雅抖音商城 GMV 环比增长 529%，品牌抖音商城用户数环比增长 533%。

在营销场中，商家需要围绕用户种草、拉新、复购链路，通过营销协同，让内容的价值通过营销快速放大，实现品销合一。在以内容为核心，实现内容场、中心场、营销场 3 大场域协同经营的基础上，商家还需要做好货品策略、人群策略和体验优化。通过好内容、好商品、好服务，为用户带来价值，让用户的美好生活，触手可得。

抖音电商推出 FACTor 经营认证计划，启动"商家复产护航计划"助力商家经营

如今商家在抖音电商经营规模已经逐步扩大，面对场景的日趋丰富，经营也开始呈现能力专业化、职能多元化、配合精密化的趋势。商家需要整合自身的电商职能与营销职能，搭建出适配抖音电商的一体化组织架构，高效协同实现生意长效增长。对此，木青宣布抖音电商平台会为商家进一步提供教育与人才保障，推出基于 FACT + 全域经营方法论的 FACTor 经营认证计划，通过打造课程体系、个人认证与企业认证，为商家伙伴的经营能力提升提供助力。

此外，抖音电商还于 5 月 15 日正式启动了"商家复产护航计划"。从政策扶持、平台活动、物流扶持、客服专线四个方面推出各项帮扶举措，保障消费者权益和体验，帮助商家恢复生产和经营。

经过一年多的发展，抖音电商对于商家来说，已经不仅仅是去尝试的新生意，而是在商家的生意中扮演了越来越重要的角色。正如此次生态大会主题"RIGHT NOW | 对就现在"，抖音电商希望未来有越来越多的同行者加入，共享全域兴趣电商发展机遇，认真经营，收获丰厚回报。