联通智慧应急军团：为平安中国贡献数字力量

今年 5 月 17 日, 在世界电信和信息社会日当天, 中国联通宣布, 面向重点垂直行业成立装备制造、智慧矿山、汽车制造、智慧应急等九大行业军团。中国联通表示, 行业军团将深耕重点垂直行业, 聚合生态力量, 锤炼"专精特新"的"独门绝技"。九大军团已集结完毕, 那么各军团将如何打? 怎样赢?

其中, 智慧应急军团由联通数字科技有限公司 (以下简称联通数科) 负责组建, 将立足应急管理行业, 重点聚焦指挥救援、安全生产、自然灾害、智慧消防、城市安全五大细分领域。近日, 中国联通智慧应急军团团长、联通数字科技有限公司高级副总裁魏春城接受《通信产业报》全媒体记者采访, 并详细介绍了智慧应急军团的目标和实践。

"十四五"期间是我国产业数字化转型的关键时期, 我国应急管理行业科技信息化水平有较大提升空间, 风险隐患早期感知、早期识别、早期预警、早期发布能力欠缺, 应急物资、应急通信、指挥平台、紧急运输、远程投送等保障尚不完善。联通智慧应急军团的成立恰是紧贴国家常态应急与非常态应急相结合的应急指挥机制, 以及上下联动的应急指挥体系架构, 基于运营商基础数据能力, 推动应急管理数字化、智能化转型发展。

魏春城表示, 中国联通智慧应急军团的目标, 就是依托更全栈资源、更创新平台、更优质服务、更开放生态, 助力国家应急管理信息化跨越式发展, 成为智慧应急和城市安全领域首选供应商, 为平安中国建设贡献联通智慧。

双向赋能, 打造应急战斗力

据《通信产业报》全媒体记者了解, 联通数科在智慧应急行业领域已探索深耕了两年多, 打造了一支近百人的专业化人才队伍, 团队秉持应急全过程管理理念, 充分发挥"云网融合、数智领先、安全可信、贴身服务"的资源禀赋和能力优势, 聚焦智慧救援、安全生产、智慧消防、自然灾害等重点领域, 打造了"1+4+1"应急业务核心产品线, 即 1 个应急支撑平台, 指挥救援、自然灾害防灾减灾、安全生产、智慧消防 4 类应用产品线,1 个城市安全服务; 构建了"1+M+N"智慧大应急解决方案体系, 即 1 个应急云平台,M 个创新应用,N 项服务运营。近两年来支撑项目覆盖部、省、市、县 (区) 四级, 成功实践应用于应急部、四川省、安徽省应急厅等 200 多个客户, 专业水平和产品能力获得应急部、各省应急厅及企业客户的高度认可。

魏春城介绍, 智慧应急军团秉持内外部双向赋能的原则, 快速推进产品和能力打造, 迅速形成军团战斗力。

日前, 大暴雨袭击浙江丽水, 丽水联通共出动抢修人数 60 人次、抢修车辆 12 车次、油机 8 台, 落实待命应急抢险车 4 辆, 目前抢修救援工作仍在进行。

一方面, 应急军团全面对接大网应急通信, 充分结合通信行业应急场景, 将中国联通应急通信能力纳入军团整体能力清单, 实现能力整合融通, 构建形成全场景化全域覆盖的应急综合解决方案。另一方面, 充分发挥联通数科云计算、物联网、大数据、人工智能以及 5G 等新一代信息技术优势, 加强与应急管理业务的融合创新。基于运营商基础数据能力, 沉淀应急业务模型和算法, 实现突发事件全方位监测预警、一体化应急指挥、科学精准决策, 助力应急管理体系更精准、更高效、更智慧。

此外, 智慧应急军团还将紧跟行业实际业务需求, 持续打造特色行业解决方案和专精特新产品, 加强应急业务科技创新和核心技术的攻关支撑, 形成尖兵力量, 保障军团战斗力的快速形成, 构筑数字科技新动能, 赋能智慧应急新发展。

创新引领, 打造行业服务标杆

可以说, 联通行业军团既是落实国家战略, 承担央企责任担当, 推进产业数字化转型的中坚力量, 同时也是推进公司新战略落地, 强化战略业务布局的重要举措。行业军团面向全国, 一点支撑, 发挥数字技术融合创新对经济发展的放大、叠加和倍增作用, 推进创新链、产业链、价值链融合发展。

在助力应急管理领域数字化转型、智能化升级、融合化创新方面, 联通数科积累了大量标杆案例, 比如, 助力南充构建风险监测预警体系、应急指挥体系、应用支撑体系等综合应用体系, 提升救援指挥能力, 推动南充信息化建设发展; 助力四川省应急管理厅形成全省统一的"智慧应急大脑", 汇聚厅内外相关数据, 形成多维度的风险模型, 全面支撑具有系统化、扁平化、立体化、智能化特征的应急管理体系建设; 为应急部提供人口大数据辅助决策服务, 提供洪涝灾害、台风灾害下的紧急转移人员分析和区域人员异常变化分析服务, 获得客户的高度肯定和认可。

需求导向, 为国家应急与公共安全献力献策

2021 年底国务院印发《"十四五"国家应急体系规划》, 进一步强调要强化信息支持保障, 要求广泛吸引各方力量共同参与应急管理信息化建设, 集约建设信息基础设施和信息系统。

魏春城表示, 以"十四五"规划为指引, 未来智慧应急产业将主要在四个方向发力:

一是安全生产、自然灾害、应急救援等方面需求持续增长, 应急能力体系进一步向基层延伸;

二是自然灾害防治九大工程将进一步推进自然灾害防治体系的建设, 风险普查、综合监测预警、防汛内涝等方面将受到更加广泛的关注;

三是第一批 18 个试点城市的城市安全风险监测预警平台建设逐步形成了示范效应, 将引发全国范围内的建设需求;

四是围绕生产企业、园区的安全监管要求, 融合大数据、物联网、AI 等基础能力的企业安全生产信息化建设需求明显增长。

入汛以来, 江西赣州多地持续遭遇强降雨, 赣州联通组织应急通信保障团队第一时间奔赴一线。

智慧应急军团将紧跟国家应急产业发展战略, 围绕四大方向, 基于自身资源禀赋和能力优势, 重点聚焦指挥救援、安全生产、自然灾害防灾减灾、智慧消防、城市安全风险监测预警五大细分领域, 打造集方案支撑、业务研究、产品研发、运营支撑为一体的四大核心能力, 为国家应急与公共安全数字化建设献力献策。

未来, 智慧应急军团将深耕应急行业领域, 牢牢把握数字化、网络化、智能化转型升级的"窗口期", 坚决扛起央企责任, 发挥"一个联通、一体化能力聚合、一体化运营服务"的优势, 全力构建军团特色的矩阵式能力体系, 努力成为国家应急与公共安全数字化建设主力军, 全面助力国家应急管理信息化实现跨越式发展。