罗兰贝格联合天猫发布奢侈品人群报告：需求日益多元、细分化

尽管上半年受不确定因素影响较大，但未来几年的中国奢侈品市场消费增速仍被看好，且以天猫奢品为代表的线上奢侈品消费逐渐成为主流。

6 月 30 日，全球知名战略咨询公司罗兰贝格发布的《天猫奢品策略人群白皮书》显示，中国奢侈品市场在疫情期间消费规模不降反增，短暂下行后出现反弹回升，中国在全球个人奢侈品市场的份额将持续增加，2025 年将成为全球奢侈品市场的主力军。

报告显示，奢品消费大量回流产生强劲增长，境内消费奢侈品的习惯被逐渐培养，未来几年中国奢侈品消费增速依然会保持在亚太地区的领先地位。

值得关注是，奢侈品购买渠道呈现多元化趋势，线上奢侈品消费逐渐成为主流。其中，天猫奢品线上消费者保持超高增速，购买力显著提升，正在快速占领国内线上奢侈品市场。

（罗兰贝格：线上奢侈品消费逐渐成为主流，天猫保持高增速）

线上奢品消费者的快速增长，消费者结构也在快速变化，涌现出一批新的奢品消费主力人群。罗兰贝格报告指出，品质精英、雅致居家、活力青年、时尚引领、潮流追随、数字先锋成为天猫奢品六大策略人群。

"在消费者更多元、更细分的数字化时代，结合自身生活方式与消费价值观，年轻一代消费者对奢品有更多维度的理解，如注重品牌调性与自身性格和品位的和谐一致、青睐联名与限量商品展现差异与个性、崇尚平等沟通。"罗兰贝格全球高级合伙人任国强表示，对天猫奢品的人群分析能助力品牌更好地运营线上消费者。

据天猫介绍，从最新奢侈品消费来看，品质精英、雅致居家等高购买力人群，仍然贡献了最多的钱包份额；时尚引领型作为奢品核心人群增长最快；而追求潮流的新世代女性、小城成熟青年、数字科技易感青年，是潜力巨大的新兴人群。

"数字时代，奢侈品牌需要密切关注和了解消费者动态变化的需求，我们希望通过对奢品人群特征的持续洞察，与品牌合力为国内消费者提供更好的数字化奢品消费体验。"天猫奢品总经理王玮蓁（Janet Wang）表示。

（品牌在天猫奢品"云奢城"上线 VR、3D、AR 等数字化新体验）

刚刚过去的 618，天猫的奢侈品消费需求依然旺盛，一些新消费趋势也值得关注。疫情后消费者对家居生活类奢品需求强，餐饮具、家居服、家居饰品等品类销售额同比增长超 50%；"保值"也是今年奢品消费关键词，618 期间有收藏价值的高端腕表销售额同比两位数增长。

越来越多奢侈品官方入驻天猫，并不断提升数字化体验与新兴人群沟通。据悉，今年 618 超 200 个奢侈品品牌参与，聚齐 LVMH 集团、开云集团、香奈儿、爱马仕、历峰集团五大奢侈品巨头。品牌通过 3D 互动、AR 试装、专业直播、发售数字藏品等创新形式升级数字化消费体验。