海量设备远程 IT 运维如何做？向日葵 IT 运维解决方案功能解析

对于连锁门店、分支机构、户外无人值守设备、机房设备运维等场景，不仅存在分布广泛且数量众多的设备，同时还将面临众多的设备类型以及不同的操作系统，如何才能实现高效运维成了很多企业的难题。

对此，国内创新型远程连接 SaaS 服务商贝锐 (Oray) 旗下「国民远控」品牌 -- 向日葵远程控制，推出了以"远程桌面"为核心 IT 运维解决方案，主打"设备在线，统一管理"，融合批量布署、云端配置、多级权限分组、设备监控、安全审计、IT 资产管理、设备远程电源管理等功能，为企业构建了"软硬结合"一体化的远程运维管理体系。

该方案具备轻部署、易管理、安全合规、稳定可靠等优势，满足多系统、跨平台与复杂网络下的各项运维需求。目前，向日葵 IT 运维解决方案已经成功服务了智慧医疗、智能工控、智慧政务、智慧教育、连锁零售等个各行各业，保障了相关企业 IT 系统的稳定及业务连续性，助力企业建立了安全高效的远程 IT 运维综合管理体系，并实现了 IT 运维业务的降本增效。

向日葵远程 IT 运维解决方案示意图

批量部署设备，免去逐台配置

首先，方案部署方面，向日葵支持管理员在向日葵云端管理平台定制企业专属客户端，通过"批量部署"或"定制软件"，企业可以对客户端进行 VI 定制 (如: 名称、配色、logo)、基础设置 (如:"访问密码"、"开机自启动"、"静默运行软件") 和安全设置 (如:"禁止远程传输文件"), 免去逐一配置参数的麻烦。

客户端定制完成后，就可对需要运维的海量设备进行批量化部署安装，还支持出厂预装，极大减轻 IT 运维人员部署和管理压力。并且作为一款技术成熟且功能强大的国民级远程控制软件，向日葵兼容 Windows、Linux、Android、macOS、iOS 及统信 UOS、银河麒麟、中科方德、深度等国产操作系统，满足多系统、跨平台远程运维需求。

针对远程设备的电源管理，管理员还可以搭配向日葵智能开机设备 -- 向日葵开机盒子，批量实现无人值守设备从远程开机、远程运维、远程关机等一体化操作。

分组管理与精细化授权，实现高效 IT 设备管理

针对企业的管理需求，向日葵支持在云端管理平台批量导入企业 IT 团队的帐号信息和组织架构，如果企业已在使用飞书之类的协作工具还可直接实现同步，当运维人员职能发生变更或离职，管理者可及时更改权限或回收帐号，实现对运维帐号的统一安全管理。

与此同时，向日葵还可根据人员职能与角色需求进行动态的功能授权、设备授权，防止运维人员越权操作，实现对不同等级的运维人员的权限和责任进行规范化管理，根据运维人力去分配授权所负责的设备。

此外，企业可根据业务或者管理需求，授权帐号去管理指定的设备，也可以对设备添加可管理的帐号。在企业 IT 运维工作中，将企业设备进行分组管理，可按部门、按地区等进行划分。支持将整个分组划分给 IT 运维人员进行管理，运维人员使用企业分配的员工帐号登录控制端的设备列表，可以看到自己可管理的设备，实现分部门、分区域、分权管理。

多维度的安全防护

安全是业务开展的基础。向日葵 IT 运维方案以"用户安全"为目标，形成了"事前授权、事中监管、事后审计"的全流程安全管控体系，提供身份认证、新设备验证、权限管理等授权，同时对用户行为、设备行为、业务行为进行细粒度审计，构建了完善的安全合规体系。

在登录安全上，向日葵通过设置多因子安全策略，如帐号密码、MAC 地址、IP 地址、手机 / 邮箱验证等多种方式进登录验证，并在新设备登录、异地登录时进行告警提示，确认可信的环境与身份后才能访问运维设备。

在行为管理上，向日葵为了规范操作并做到有据可依，提供了实时录像、审计日志等功能，支持对运维人员的操作过程进行全面记录和回放，便于追踪事故源头，提升信息透明度。

向日葵还提供"异地登录提醒"、"设备上下线告警"等功能，实时判断异常情况并推送给指定人员，全面保障了运维安全。此外，"黑屏模式"、"水印功能"等功能在保证隐私信息安全的同时，避免非技术原因造成的信息安全事故。

目前，向日葵 IT 运维解决方案已开放免费试用，有需求的企业用户可前往向日葵官网免费申请试用。此外，贝锐还发布了《远程办公管理趋势调研报告》白皮书，针对远程办公趋势做了一系列深度解析，有需要的企业用户可关注贝锐官方公众号，回复关键词"远程办公报告"免费获取完整报告。