腾讯智慧出行联合银基发布“我的车钥匙”,支持微信分享、探索车后服务场景
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-05-17
无需实体钥匙,通过手机就可以开关车门,并可以在线将车辆授权给亲友,这样的数字钥匙或将成为智能汽车的主流配置。同时,汽车数字钥匙也正打开更多出行服务场景,在代客保养维修、代客能源补充、购车自助试驾等服务深度应用,演进成为一个新业态。
12 月 19 日,腾讯智慧出行与银基于深圳举行战略合作产品发布会,发布了双方联合研发的创新数字钥匙产品 --"我的车钥匙"。该产品深度融合了微信服务生态,以微信小程序为载体,为用户带来更加轻盈便捷、即用即走的数字车钥匙服务,并依托微信社交关系链,支持将车钥匙快捷分享给好友。腾讯智慧出行副总裁李博、银基联合创始人兼 CEO 单宏寅、腾讯智慧出行战略总经理沈沛、银基副总裁汪媛、腾讯出行服务总经理郑东阳等共同出席见证产品发布。
(腾讯智慧出行与银基战略合作产品发布仪式)
据介绍,"我的车钥匙"是端云一体的数字钥匙整体解决方案。面向用户,"我的车钥匙"以微信小程序的形态提供服务,无需下载安装,完成注册绑定后即可实现手机开关门锁、启动驾驶、远程控车、车况查询以及钥匙分享。基于微信小程序的产品形态,可实现数字钥匙功能的轻盈便捷性,敏捷迭代、即用即走。依托微信生态,"我的车钥匙"还具备两大优势:第一,支持微信社交分享,用户可以一键将数字钥匙权限分享给微信好友,微信好友即可根据车主设置的权限完成门锁解闭、后备箱开闭、车辆启动与驾驶等多种操作。第二,依托微信的即时触达能力,当车辆出现异常情况时,可以第一时间将异常信息通过微信推送给用户,用户可快捷在小程序中实现车况检查、远程关闭车窗等相应操作。
以腾讯微信小程序为土壤,双方还将探索更多车主服务新业态,如试驾、代客能源补充、代客保养维修等,构建起用户驱动的服务运营模式,探索新的商业价值。
比如,在用户购车试驾阶段,用户只需在微信内预约试驾服务,选择想试驾的车型以及就近的 4S 店后,即可领取数字钥匙,无需与销售人员线下交接即可进行试驾体验。在车后服务场景,如代驾、代客能源补充、代客维修、代客洗车、代客 4S 店保养等,车主可直接通过微信将数字钥匙授权给服务人员,实现无接触、跨时空、无钥匙服务交接。在车辆研发阶段,数字钥匙还可帮助车厂更高效地协调调度测试车辆,将线下管理转为数字化线上管理。
腾讯智慧出行副总裁李博表示:"汽车数字钥匙作为超级 ID,正逐渐打通手机与车机的生态服务,连接创新场景。未来,腾讯和银基将持续为用户提供创新生态服务体系。此次与银基合作落地的创新数字钥匙产品,是腾讯智慧出行生态合作的一个重要案例。腾讯将持续做好'生态共建者'的角色,提供数字化的平台和工具,开放能力和资源,与产业链合作伙伴面向出行全场景共同创新,创造更安心、更高效、更愉悦的智慧出行服务。"
银基联合创始人兼 CEO 单宏寅表示:"银基做为领先的智能汽车联接科技提供商,从 2020 年和腾讯开始战略合作,经过 2 年双方研发团队的共同打磨,推出的全新'我的车钥匙'产品,是一款以微信小程序为土壤,依托了银基对数字钥匙产品的深刻理解和前瞻实践的产品,将给用户带来安全、智能、便捷的使用体验,也将极大增强用户黏性,真正建立起"人-车-服务"的强联接。"
("我的车钥匙"产品界面)
目前,腾讯智慧出行和银基合作的"我的车钥匙"已率先搭载广汽丰田旗下首款纯电 SUV--bZ4X 上。相比传统的车钥匙,数字钥匙在安全性、便捷性与智能性上大大加强。同时,借助微信广泛的用户触达和社交生态,以及腾讯出行服务丰富的车主服务生态,将迸发出更大的想象空间。双方正积极与汽车主机厂、生态合作伙伴展开联合创新。
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