ROAS 同比增长 1499%？海外化妆品电商如何在线上营销突出重围？

2022 年 7 月, 美国劳工部发布最新物价数据,6 月 CPI 同比上涨 9.1%, 为 1981 年 11 月以来最大增幅, 而环比则上涨 1.3%。欧美消费者对通货膨胀的担忧萦绕已久, 而假日季的各类优惠和打折促销活动, 正合适消费者低价囤物以节省开支。

据 LTK 发布的《假日购物预测报告》,70% 的消费者将寻找优惠折扣以节省开支,72% 的消费者表示他们将在社交媒体上购买商品。那么, 在新一轮的假日购物季中, 跨境电商如何强化线上消费的优势, 获取更高的业绩增长呢?

跨境电商需要更品效合一的营销方式, 让消费者在接收到品牌力和产品力资讯、感受到品牌魅力的同时, 获取品牌的优惠信息。

联盟营销, 作为一种以效果为导向的营销形式, 不仅让线上营销有了多样的玩法, 也强化了线上消费的体验。impact.com 作为全球领先的合作伙伴营销项目管理 SaaS 平台, 也能帮助出海企业高效管理有规模的联盟营销项目, 助力跨境电商打开线上销路。

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根据品类选择合适的营销伙伴, 是联盟营销项目成功的基础

商品可以根据其商品价格和商品价值划分为, 高价高值商品、中价低值商品和低价低值商品。品牌需要根据不同的商品分类选择合适的联盟营销伙伴和营销方式。

●高价高值商品, 如轻奢类商品, 存在较高的价格和公允价值。消费者对行业产品价格有基本的认知, 影响购买意愿的主要因素是商品的产品功能。因此, 更合适与 KOL 等内容营销伙伴合作联盟营销项目, 以及售价直降的促销方式。在维护其品牌定位的同时, 发布促销活动, 刺激消费。

●中价低值商品, 如电脑、电视机等电子产品, 客单价适中但商品价值有周期性变化或不完全固定。消费者考虑价格的时候, 并没有一个固定的价格基准, 但会关注价格金额。因此, 更适合在 Price comparisons 等比价平台上发布 offer 信息, 快速锁单。

●低价低值商品, 如食品、日用品等快消商品或美妆产品, 没有固定的公允价值、也没有售后或增值服务, 消费者根据商品的实际产品特点认知商品价值。因此, 更适合与 Coupons、Deals 等平台开展联盟营销项目, 用折扣码、秒杀等形式, 刺激消费者的购买行为。

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优化联盟营销项目的终极目标: 把主动收入变成管道收益

出海品牌一般从三个角度优化联盟营销项目:

第一, 通过全流程管理, 实现联盟营销项目的高效运转, 降本增效。

完整的联盟营销项目包括从合作伙伴筛选拓展招募、合作对接沟通、签约计佣支付, 到追踪营销效果、互动再开发合作伙伴、保护监控流量真实性并优化伙伴营销合作整个流程。

很多出海企业在开展联盟营销的时候, 由于无法进行全流程管理, 会使用多个平台分别管理不同流程, 从而出现数据割裂、重复流程等多种问题, 导致工作流程非常繁复、人力浪费。

通过使用 impact.com 旗下产品 Partnership Cloud, 品牌可以实现联盟营销项目的全流程管理。营销人员只需要在 Partnership Cloud 这一个平台上筛选、开发、管理各种各样的合作伙伴, 也可以完成签约、计佣和支付的流程。

平台归因技术降低了营销数据的错误率, 也提高了企业运营的人效, 让品牌有能力开展一对多的大规模营销活动。

第二, 通过营销数据分析, 选择效益较高的联盟伙伴, 优胜劣汰。

营销数据是营销项目的命脉, 只有掌握了真实的营销数据, 才能看懂真实的市场情况。对于大部分出海企业而言, 营销数据的统计一直是不可忽视的难点, 很多企业还是大量依赖人工进行统计。

而使用 impact.com 平台管理联盟营销项目的出海企业能够通过追踪消费者点击专属推广链接或推广码后的相关行为, 获取准确的营销数据。

例如, 可以了解哪些联盟伙伴的绩效更好, 哪些联盟伙伴在某些营销周期 (例如假日季、pride month 等) 绩效表现更优秀? 并且可以通过点击次数、业绩收入、AOV、ROAS 等各类 KPI 数据来找到最佳的联盟伙伴和营销时机。

第三, 长期的联盟营销项目优化, 建立出海品牌的管道收益。

出海企业长期通过 impact.com 对联盟营销项目进行有效的、高效的项目优化, 会让品牌更了解自己, 也更了解市场。品牌逐渐对自身的营销目标有清晰的认知, 也能具备更高的成熟度, 从而形成稳定自增长的营销模式。

结合平台批量传输 Campaign 素材、拉取报表等多种助力营销项目提高效率的功能, 品牌将逐渐促成联盟伙伴规模的自发增长, 以及业绩收入的稳定、可持续发展, 从主动营销获取收益, 转变为获取管道收益。

* 管道收益: 管道收益, 就是前期有一定的投入, 花时间和精力辛苦铺好水管, 后期即使不在工作岗位, 也能源源不断给你产生收益。

成功案例解析:

英国香水品牌 Penhaligon's 如何通过联盟营销扩展稳定的线上收益的?

业务痛点:

作为 1860 年创立的英国皇室御用香水品牌,Penhaligon's 在实体业务面临大规模减少的情况下, 决定全面拓展线上销售, 以弥补线下实体的损失, 在英国本土启动了合作伙伴营销计划。

解决方案:

Penhaligon's 与营销代理机构共同制定以联盟营销为主的合作伙伴营销战略, 选取符合画像的联盟营销伙伴以触达在英国本土细分市场的目标消费群体。品牌严格筛选联盟伙伴, 定制合适的佣金方案, 通过促销活动、寄送赠品样品等多种营销活动方式, 借助假日季等营销热点时期最大化绩效收入。

同时, 不断拓展更多类型的营销伙伴, 优化联盟营销项目, 瞄准新的线上目标受众, 实现更高的业绩增长。

成效揭晓:

●优化联盟伙伴合作, 实现 ROAS 同比增长 1499%。

●合作伙伴营销带来的业绩收入同比增长 846%。

关于 impact.com

impact.com 是全球领先的合作伙伴营销管理平台, 自 2008 年成立以来, 始终致力于优化升级企业管理所有类型合作伙伴关系的方式, 包括传统联盟客、KOL、内容流量主、B2B 等。公司功能强大且有构建性能力的平台可以帮助品牌方、营销代理机构、合作伙伴与消费者建立真实、持久且互惠互利的关系。

在整个消费行为过程中,impact.com 的用户能够用高效、透明的方式, 聚合、协调和优化合作伙伴营销项目, 从而推动业绩增长并为消费者创造新颖多样的价值。

想要了解 impact.com 的技术平台与合作伙伴营销项目如何推动沃尔玛、优步、Shopify、联想、欧莱雅、Fantatics、Levi's、1-800-Flowers、有道等全球企业品牌的收入增长, 请访问 www.impact.com。

联系人

John Huang,impact.com 大中华区市场总监

John.huang@impact.com