祝贺！百丽国际入选“2022 服贸会企业数字化转型论坛”优秀案例

2022 年 8 月 31 日至 9 月 5 日，以"服务合作促发展绿色创新迎未来"为主题，由商务部和北京市人民政府共同主办的"2022 年中国国际服务贸易交易会"在北京国家会议中心和首钢园举办。

9 月 4 日上午，由工业和信息化部新闻宣传中心、中国信息通信研究院和北京市通信管理局联合主办的 2022 中国国际服务贸易交易会"企业数字化转型论坛"在北京首钢园举行，本次论坛以"数字企业・智引未来"为主题，来自政府、研究机构、运营商以及多个数字化转型企业代表参加。工业和信息化部信息通信发展司副司长赵策、北京市通信管理局局长苏少林、工业和信息化部新闻宣传中心总编辑王保平等领导出席并致辞，中国信息通信研究院副院长王志勤视频致辞。

论坛上，工信部新闻宣传中心、中国信息通信研究院隆重发布了"数字化转型典型案例征集活动"评选结果。其中，百丽国际集团参评的"百丽国际数字化转型底座之一体化云原生运维平台建设项目"顺利入选数字化转型典型案例征集活动【优秀案例】。

作为一家大型实体经济企业，百丽国际（以下简称"百丽）于 2017 年启动数字化战略转型。伴随着百丽业务的高速发展，一方面带来业务系统和基础资源不断增加，另一方面诸如云原生、数据湖等 IT 新技术 / 新架构不断引入到生产环境中，运维会面临更多全新的问题和挑战，运维压力与日俱增。百丽的数字化转型，急需一个扎实的运维底座。

为了保障业务系统连续性和 IT 系统的可用性，百丽运维服务团队通过价值定位（质量、成本、效率、安全），结合百丽复杂的 IT 环境，从 0 到 1 构建了百丽云原生一体化 IT 运维平台。

从核心需求出发，面向百丽各类 IT 角色和场景，全面支撑百丽的场景建设需要，构建了 DevOps、混合云管理、数据库工单、面向应用的资源图谱、IT 服务工作流管理、可观测监控、自动化及 RPA、IT 可视化等八个业务能力平台，实现了对多态 IT 运维工作的全面统一管理。在此基础上，结合低代码平台，实现多个功能模块的场景融合，对个性化场景深度覆盖，打造统一的数字化运维平台底座，搭建一体化云原生 IT 运维平台。

同时拉通了研发安全运维一体化建设，实现各部门在线及协同，共同推进需求目标的实现。

项目建设成果

通过建设百丽一体化云原生 IT 运维平台，已累计梳理了几千台物理机及上万台虚拟机，有效提升资源使用效率和节约资源成本投入，完成集团 200 多个系统，共 700 多个工程的梳理和接入，实现了 IaaS 层、PaaS 层、应用层以及组织架构等多平台间互通互联，充分发挥一体化运维管理平台强大的增效增益效果。使日常运维工作更加标准化、规范化，在 IT 工作管理上逐步实现了统一性的管理。