菜鸟入选 2022 博鳌论坛“数字样板”工程优秀案例

2022 中国企业家博鳌论坛于 11 月 27 日在海南召开，并发布"数字样板"工程优秀案例。菜鸟、高通、小米等 20 个案例入选。

"数字样板"工程重点关注自主创新、推动数字技术与实体经济相融合、助力高质量发展等方面的实践，与菜鸟一同入选的，还有来自海尔、小米、腾讯、三六零、高通、伊利、大华等 20 个案例，涉及智能制造、数字文创、数字安全、智慧医疗、农业产业链转型、AI 城市大脑等多个数实融合关键领域。

在现场，菜鸟联合宝武集团欧冶工业品打造的数智物流系统成功入选，该系统被视为支撑传统工业品 B2B 平台发展的重要核心能力，体现了数字技术在实体经济发展关键领域的突出价值。

该"物流履约控制塔"和升级版 4SP 智慧物流系统，实现工业品电商平台物流业务轨迹全程可视、履约过程全程监控、运营指标全景展示。平台运营人员通过控制塔就可以完成对物流订单的全程跟踪，及时发现履约异常并做出服务跟进，有效提升平台服务能力和管理水平；同时，社会客户也能查看自己订单的物流详情。

目前，该数智物流系统已在宝武上海基地取得良好的实践应用效果，并于近日在武汉基地成功上线，计划到明年 6 月份之前，陆续完成重庆、湛江、韶关、马钢、昆钢和梅山等生产基地的系统部署，菜鸟供应链将继续提供全程实施服务。

作为一家全球化的产业互联网公司，长期以来菜鸟坚持将数字技术融入传统制造行业，服务实体经济转型升级，包括上汽通用五菱、浙江电力、汇川新能源、重庆烟草等实体企业与菜鸟携手取得了数字化的转型成效。

同时，菜鸟的科技能力正在服务于出海、下乡等领域。菜鸟从去年开始尝试将物流自动化技术"下沉"到县乡、村一级的快递网点。2022 年双 11，菜鸟在全国 27 个省级行政区的 170 余个县乡完成乡村共配中心自动化改造。与此同时，伴随全球化业务继续向海外拓展，目前菜鸟已在海外 16 个国家和地区运行自动化的物流设施。在泰国、巴基斯坦等国，菜鸟建设的智慧物流设施，推动了该地区快递物流行业的现代化进程。