英特尔推动办公场景智能升级，助力企业数字化转型

本文作者：谢青山

英特尔网络与边缘事业部中国区行业销售总监

在后疫情时代，人们似乎早已习惯了远程办公、线上交流等依赖于数字化场景的生活方式，因此，企业对于办公场景智能化的升级需求也愈加强烈。企业将迎来一个混合办公常态化的未来，这意味着包括视频会议在内的远程办公模式已从"趋势"变为"刚需"，而这一趋势这也将促进全球视频会议市场的高速增长和蓬勃发展。

探索市场趋势，挖掘用户需求

数据显示，2020 年全球网络会议市场规模约为 125.8 亿美元，而到 2025 年时，这一数字或达 190.2 亿美元 1。随着市场规模的快速扩大，视频会议解决方案也逐渐迈向了更加专业化、多元化、智能化的进程。

视频会议从临时解决需远程办公的痛点，已逐渐变成企业和员工的刚需。以前的视频会议提供简单的沟通渠道，让人们可以更方便地交流工作；而现在的视频会议是提高协作办公效率的平台，也是为企业降本增效的工具。而如果视频会议是作为基础工具出现在办公场景中，我们就必须要不断解决客户遇到的各种问题，不断改善用户体验。

当我们进一步去了解用户就会发现，他们对于简单的会议工具和高效的远程办公工具的需求是不同的。比如说在使用会议平板时，以前大家可能会比较关注的是音、视频体验，但越来越多用户会更关心这个工具如何能和办公场景有效地进行结合。所以，如何将办公设备和会议设备进行融合，这是未来的一个重要趋势。与此同时，远程办公工具需具备易操作、易维护、易统一的特性，同一个平台就可以解决包括视频会议在内的多种办公需求。这对于底层硬件开发者和系统提供商来说都是巨大挑战，因为前端的办公软件、后端的会议平台，以及在后端支撑办公软件的系统平台、云平台并不是由一家企业独立完成的，如何进行有效的融合是行业所面临的难点之一。

提升系统性支持，优化核心技术

英特尔的基础核心技术将帮助企业优化各个平台的融合，包括提升前端设备的基础算力、优化网络和通信设备的质量以及提高云计算的性能支撑。从前端到后端，通过高强的计算能力来支撑整个沟通渠道，这也是英特尔一直以来努力的方向。

与此同时，英特尔深耕 PC 行业多年，在系统的支撑和维护方面也有丰富的经验积累。在保持 PC 稳定、高效运转的同时，继续不断升级软件，进一步提升性能和效率，从而为企业降本增效。英特尔具备很多针对 PC 所提供的可远程维护和升级的工具，做后台的人员有了这些工具后，将在系统支撑和维护的过程中得到极大的便利。当英特尔把 PC 作为工具提供给企业用户的时候，我们希望这些工具可以帮助到后台专业人士对企业的系统进行统一维护，而不需要让每个个人用户成为专业的人士去维护系统，这对于提高企业效率来说是尤为重要的。

助力企业智慧升级，携手建设美好生态

在远程会议当中，视频流的分辨率、帧率、时延都可以直接决定远程会议的体验，更高清、流畅的画面，以及更清晰且没有杂音的音频可以带来身临其境的远程会议体验。MAXHUB 的会议平板就选择了搭载 X86 架构的英特尔 ® 酷睿™处理器，将 PC 的强大性能带入到会议平板当中。这相当于每一台会议平板都内置了一台办公电脑，企业用户也可以像使用、管理电脑一样去操作会议平板。英特尔 ® 酷睿™处理器以及配套的芯片组带来了高速的链接、高清晰的视频解码和图形加速的功能，可以在远程会议的同时以多任务的模式运行邮件、文档、多媒体等应用，让用户可以在远程会议与文档浏览之间无缝切换。

面向市场需求，英特尔也与德晟达以实现会议终端的软硬件一体化为核心，以满足视频会议场景中的各类新需求为目标，打造了全新一体化的解决方案。为确保一体化设计方案能有效应对企业用户在高频视频编解码、并行多任务处理和智能应用上面临的挑战，德晟达以英特尔先进技术引擎为一体化方案保驾护航，在定制主板等产品的设计中融入新第 11 代英特尔 ® 酷睿™处理器为和英特尔 ®Media SDK 的支持，一方面能够助力视频会议方案实现处理性能、可用性、稳定性和安全性的全面飞跃，也为一体化新方案提供了一系列针对视频播放、编解码、转码、处理和媒体格式转换的性能增强。

而为了帮助用户有效构建起更为便捷、顺畅的视频会议环境，随锐结合自身在视频云服务、视频会议设备等领域的优势，携手英特尔，以基于英特尔架构的处理器提供的高性能处理能力为基础，打造瞩目高品质视频通信云解决方案，帮助用户解决视频会议系统卡顿、断线等问题。相对于传统视频通信解决方案，基于英特尔 ® 架构处理器平台构建的瞩目高品质视频通信云解决方案无论是在并发接入能力提升、带宽资源占用降低，还是在云边协同互补、信息安全保护等方面都表现优异。目前，该方案已在国内外许多重要的会议场景中得到了应用，并以多重优势获得了用户的高度认可。

亿联视频会议解决方案同样也依托于英特尔高性能架构，搭载了英特尔 ® 酷睿™处理器，在视频会议时可支持对多路视频同时、快速的编解码，且针对每一路视频均可提供更高的音视频质量，从而保持音视频清晰不卡顿。同时英特尔 ®Media SDK 可调用英特尔 ® 核芯显卡编解码引擎对视频会议码流进行"硬解码"，进一步增强了视频会议体验。通过持续的创新，亿联与英特尔将协同构建更加高效、安全、便捷、高品质的视频会议方案，帮助更多用户拓展混合工作模式的应用，在帮助企业提升效率的同时，帮助员工更好地实现工作、生活的平衡。

英特尔深刻地意识到，对于企业来说，数字化的升级与改造是一个企业提高效率的必经之路，而疫情的到来只是加速了企业数字化的步伐。一个企业能够越早、越好地利用数字化的办公场景，就可以越早提升企业整体的运转和管理效率，让企业在商战中立于不败之地。而在未来的生态合作中，英特尔也将通过无所不在的计算、无处不在的连接、从云到边缘的基础设施、人工智能、传感和感知所构成的"五大超级技术力量"持续推进创新、探索与增长。英特尔将秉持一贯开放的思路和理念，将资源、工作模式都分享给各行各业的生态伙伴，助力企业智能升级，为数智化新时代注入动能。