小熊电器洞察用户深层需求,多品类发力带来新增长
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-05-15
纵观 2022 年,小家电行业逐渐回暖。据奥维云网(AVC)全渠道推总数据显示,2022 年 1-9 月厨房小家电全品类共计 14 品类全渠道零售额 413.5 亿元,同比上涨 5.7%。
小家电企业想要走得长远,必须精准洞察用户需求,提升创新能力,打造满足用户个性化使用需求的产品。小熊电器在精品战略牵引下,建立起了高效的技术研发体系,用创新产品精准对接消费者,推动多品类发展提升企业综合实力,从而撬动市场新增量。
精准洞察用户需求,构建精益求精的研发体系
近年来年轻人接过消费大盘,成为小家电市场消费的主力军。小熊电器针对精致白领、独居主义、户外露营达人等不同细分圈层进行创新迭代产品,以多品类的产品匹配多元化的使用场景。
基于此,我们发现小熊电器的产品正渗透在诸多生活场景里,当我们早上醒来,喝一杯矿物质饮水机里的健康好水唤醒身体,用早餐机制作一份色香味俱全的三明治,到了中午,在办公室里用小熊可加热饭盒吃上一顿热气腾腾的午餐,下午茶时间,养生壶里真炖煮一杯温润暖心的汤茶。
可以看出,小熊电器的产品实现了对用户生活全场景的覆盖,成为人们精致生活的标配。不管是一人食的人群还是一家三口家庭,都可以根据不同的需求和使用场景,在小熊电器的产品矩阵中找到可以匹配需求的产品,这也体现了小熊电器多品类布局的前瞻性。
正是小熊电器不断深化、以满足消费者不断变化的消费需求,深耕用户需求扎扎实实把产品做好,持续完善小家电产品品类矩阵,不仅保持了较快的创新节奏,而且保持稳定持续的高质量产品输出,形成差异化核心竞争力,牢牢把握住消费者心智。
多品类发展撬动市场,夯实企业综合实力
一直以来,小熊电器通过产品的迭代与多品类生产设计实践,积累了丰富的产品经验,保持创新速度和创新质量的背后,构建强有力的产品力,夯实品牌竞争力。但是小熊电器的多品类发展并不是一味扩大产品品类,而是将品类做精做深,根据用户需求快速做出市场反应推出新品。
小熊电器的多品类发展意味着丰富的产品矩阵,用户有更多维的产品选择,但"多"不意味着"泛",它的多品类更多是做好品类、深挖品类,做到精、专。作为小熊电器最具代表性的品类,在养生壶品类的创新迭代中,从最基础的加热保温功能到智能炖煮多功能,以及到最近推出的小气泡静音养生壶,小熊电器不断提升产品研发能力、不断满足甚至引领快速迭代的用户需求,从而在市场竞争中脱颖而出。数据显示,今年双十一期间,小熊电器全渠道销售额同比增长 40%,其中电热水壶、电蒸锅、足浴器等 9 大品类同比增长超 100%,彰显了多品类发展之下,探索到企业新的增长半径。
当然,产品创新速度和质量离不开技术研发的支撑。近年来,小熊的研发投入不断加大,拥有 10 多个研发团队、200 多名研发人员,2018-2021 年研发投入复合增长率近 40%。基于长期价值,小熊构建了用户技术预研的团队,专注于未来 3~5 年新技术的研究、新材料的应用、新工艺的导入等,快速将用户需求转化为产品,以此契合年轻人对健康、精致、高品质生活的追求。
如今,只有真正了解用户需求才能帮助企业产品创新研发找到准确的思路。而小熊电器精准洞察用户多元化的需求变化,力求挖掘小家电市场潜力,为用户的精致生活提供多样化的产品选择,同时,在研发、制造、品质把控等层面不断赋能,为企业发展"添码加力",构建多边形竞争力!
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