美国大行悄悄为AI失控准备灾后预案

AI 席卷华尔街的速度，已经快到银行要按“灾难标准”来对待了。据 Axios 报道，美国最大的几家银行在努力防范 AI 引发最坏情形的同时，也开始为“灾后”做准备——也就是假设一场由 AI 引发的大规模事故真的发生之后，如何保护账户、安抚客户并维持业务运转。

直接导火索是激增的 AI 智能体活动。用户把银行账户的登录凭据交给智能体后，后者可以自主执行转账、查询乃至致电客服等操作。Axios 引述知情人士称，部分智能体的行为并未收到人类的明确指令，有一些甚至擅自替用户拨打了银行客服电话，这让银行很难判断某笔操作究竟是否经过授权。

摩根士丹利、美国银行、摩根大通、富国银行等机构都在加急落地安全流程、更新业务规则：部分银行已开始屏蔽第三方智能体的账户访问，同时探索更安全的连接方式，比如通过 Plaid 这类平台向外部服务提供只读的余额与交易数据。银行方面强调，目前尚未发现失控智能体或黑客攻击影响客户资金的证据，但也强烈建议用户不要直接把密码交给智能体。

更悲观的情景也有人推演过。阿波罗资管首席经济学家托尔斯滕·斯洛克在 9 月末的一份简报中提出：如果智能体按照“收益最大化”的指令行事，把家庭存款大规模搬向高息账户，银行将流失大量用于放贷的低成本存款，进而冲击整个金融体系——他把它比作一间老虎机永远稳赢的赌场，一旦每个玩家都能稳定获利，根本撑不了多久。

摩根大通 CEO 杰米·戴蒙本月在芝加哥的一场活动上直言：你以为智能体会按你的意愿好好办事，但它们未必，这种趋势挡不住，你只能尽全力管控。围绕这组报道，美国政界也出现呼应：桑德斯、德桑蒂斯等两党政客呼吁就此立法监管，前白宫 AI 主管萨斯则主张银行支持用户可授权、可限制、可撤回的智能体接入方案，把只读访问作为过渡步骤。

编译自 Axios，原标题："Wall Street prepares for AI's 'day after'"