谷歌查询量增速创5年新高 AI却难变现
谷歌母公司 Alphabet 上周发布三季报后,核心搜索业务出现了一组耐人寻味的背离:搜索查询量的增速创下五年来新高,但搜索收入同比增速从上一季度的约17%放缓到12%,贡献广告收入的付费点击增速更是从13%降到8%。财报公布以来,Alphabet 股价累计下跌约14%,而这家公司今年计划在基础设施上投入约2000亿美元,大头用于支撑AI。
谷歌首席商务官菲利普·辛德勒在财报电话会上给出的解释是,汇率影响是放缓的最大因素,部分行业广告主调整投放也有影响。但他没有回避AI的作用:AI Mode 的查询量增长强劲,变现率却低于传统搜索。他强调,多数 AI Mode 查询是“增量”需求,即用户多问出来的问题,而非替代原有搜索,而且偏上层漏斗——人们还在研究想买什么,尚未明确目标。谷歌认为这些查询是未来投放更多广告的机会,广告实验已显示出积极结果。
真正让投资者不安的问题被市场研究机构 eMarketer 首席分析师内特·埃利奥特一句话点破:“这是几十年来谷歌核心业务遭遇的第一次重大颠覆。”AI 正在改变人们获取信息的方式,也改变着人们是否会点击那些养活谷歌的广告。
不过至少眼下,广告主还没有感受到冲击。数字广告代理公司 Tinuiti 的研究副总裁安迪·泰勒说,其同店广告主三季度在谷歌付费搜索上的支出同比增长14%,广告支出回报率目标没有受到影响。但他也指出,谷歌不允许广告主单独定向AI素材、也不拆分其表现,整体回报平稳,可能只是意味着AI广告的盘子还太小,尚不足以明显拉动或拖累数据。
谷歌目前正在 AI Overviews 和 AI Mode 中扩大广告投放,范围包括国际市场和美国 AI Mode 的多轮对话,还表示为 AI Mode 开发的广告形式可能移植到 Gemini 独立应用中。真正的悬念仍未解开:AI 到底能给谷歌的广告业务带来多少新增量,又会替代掉多少旧收入。这个问题,连谷歌自己恐怕也还在摸索。
编译自 The Verge,原标题:“Google hasn’t figured out how to make AI pay like its search engine”