配送机器人公司Serve 转型做机器人界AWS

人行道配送机器人公司Serve Robotics 11月5日随第三季度财报宣布，将开设一条全新业务线，名为Physical AI Services，目标是把自己为配送机器人开发的技术，卖给其他造机器人的公司。Serve由Uber收购Postmates后的资产分拆而来，2024年上市。

CEO兼联合创始人Ali Kashani对TechCrunch说，自己把它看作"我们的AWS时刻"——把为自家机器人攒下的技术开放出来，让更多人在上面构建。他强调现有业务不会停：Serve目前有两类机器人，一是那台长着卡通大眼睛的人行道配送机器人，二是通过收购Diligent Robotics获得的医院配送机器人。

新业务首批产品有三件。Serve Link负责把现场机器人连到数据中心里运行的AI系统，让企业不必把全部算力装上机器人本体；Kashani解释说，机器人应用普遍需要连接线下智能来做数据收集和异常处理，难点在于在不可靠的无线网络里保持可靠连接。第二件是数据策展工具，帮公司从机器人采集的海量真实数据里找出边缘案例，反哺模型训练。第三件是用自家配送机器人攒出的真实世界基础模型数据目录，教AI模型理解复杂的人类环境。

这家公司称，建筑设备自动驾驶创企Bedrock Robotics已经是客户，Serve同时在与T-Mobile合作，把AI算力送到离机器人更近的网络边缘。

转型的背景是配送业务格局生变。Serve的人行道配送规模在扩大，但合作重心正从Uber转向DoorDash和Wonder等其他伙伴。Kashani说，这套打法是他从亚马逊学来的：技术太早期时必须自己做端到端应用，才知道该造什么；等技术成熟，就该开放平台让别人一起建。

编译自 TechCrunch，原标题："Serve Robotics launches new business to become the AWS for robots"