亚马逊通过扫描用户身体信息来减少网购的退换货风险
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2026-07-08
根据《华尔街日报》报道，亚马逊打算进一步了解用户的具体尺码等信息。据报道，亚马逊正邀请消费者前往纽约的办公室，以便在超过 20 周的周期内监控他们的身材和体型。
据报道称，志愿者将每月两次前往亚马逊的纽约办公室，以便公司更好地了解“他们的身体是如何随着时间而变化的”。作为回报，参与者将获得价值 250 美元的亚马逊礼品卡。
据报道， 亚马逊此举旨在让帮助其消费者找到完美适合他们的裤子，或者帮助消费者从视觉上准确地判断某件连衣裙是否适合特定身材。这可能会减少亚马逊必须处理的退换货数量，从而减少在线购物的退换货风险。
亚马逊目前正在建立自己的身体扫描团队。该团队将专注于创建“人体的统计三维模型，然后通过深度学习算法和其他策略匹配人物的图像和视频”。据亚马逊称，这项功能最终将为亚马逊的消费者带来“广泛商业应用”。
最近，亚马逊越来越重视服装。除了在过去几年中推出自己的时装品牌，公司还推出了 Prime Wardrobe，这项服务允许亚马逊的 Prime 订阅用户一次性选择数件衣服快递到家，然后退回那些他们不喜欢或不合适的衣服。当然，如果身体扫描可用的话，消费者就可以潜在地避免这些错误选择。
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