瑞幸咖啡这次公开指责星巴克涉嫌垄断 很可能是一招臭棋

5月15日，就在大家都忙着准备看锤子发布会的时候，瑞幸咖啡发了一封公开信给星巴克，“痛诉”星巴克涉嫌垄断咖啡连锁市场，进行不公平竞争。

公开信指出两点：一是星巴克与很多物业签订排他条款，有闲置铺位也不给瑞幸；二是星巴克对瑞幸的供应伙伴施压要求站队。

星巴克的回应则是，无意参与其他品牌的市场炒作。

实际上，从结果看，一线城市的媒体人有的表态认为这个公开信有一些炒作嫌疑，而也有人置疑了一些点，比如costa咖啡虽然和星巴克咖啡不在同一个建筑里，但其实也隔得不远。

从大家的商业认识来说，星巴克在哪座大厦开店，无疑会给这座大厦带来人流，但旁边的另一座大厦，其商业店铺很可能就是和这座大厦竞争的，星巴克基本不可能跟别的竞争大厦签署协议，瑞幸开在别的大厦不就得了。

其实有行业人士表示，如果瑞幸咖啡简单抱怨下第二点，也就是更复杂的供应链问题，并且坦诚一些，而不是过多修饰的话，可能会在赢得关注的同时，也能赢得一些人的认可。

在评价君看来，瑞幸这次公开信是不成功的，原因有三：

首先，第一个店铺排他的逻辑说不清楚，不如不提，实际上，瑞幸正是因为开在很多星巴克没有覆盖的地方，所以受到了当地白领的关注和尝试，尝到了甜头，说星巴克涉嫌垄断有些过头；

其次，得罪了星巴克的用户不值得，星巴克用户不是瑞幸咖啡的敌人，没必要惹恼他们，这些人在北上广深的圈子里还是很有影响力的，本来井水不犯河水的发展，让星巴克粉丝变成了瑞幸咖啡的黑粉；

第三，会丧失在一线城市的曝光量，我们知道一线城市的用户会在很多平台分享观点，比如知乎、朋友圈、微博、微信群等，但朋友圈是熟人间最主要的分享圈子，在还不确定瑞幸咖啡是否值得自己推荐的时候，就遇到一些表态讨厌这个牌子的朋友，这些人可能就不会表达自己对这个品牌的好感了。

也就是说，现在可能还有人在朋友圈分享获得优惠的瑞幸咖啡链接，但分享咖啡杯的照片的情况可能会减少，因为说不定自己的好友中有人不喜欢这个品牌的一些做法，何必讨人嫌。

其实，很多男士表示，瑞幸咖啡味道不错，送货很快，这确实也是其一个相对优势。如果继续发挥的自己的优势，同时减少黑粉，瑞幸咖啡显然会有更好的发展。

评价君觉得，有些动作可以做，但不要太过头，否则必然适得其反，画蛇添足了。