交通运输部对七家网约车公司开展专项检查 取消顺风车社交功能……
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-05-16
在滴滴顺风车司机杀人案发之后,监管部门开始加大对网约车行业的检查及监管,上周交通运输部联合调查组已经入驻滴滴,正式启动对网约车、顺风车平台公司的进驻式全面检查。现在这个检查也扩大到了其他公司,交通运输今天发布通知联合检查组进驻首汽约车、神州专车、曹操专车、易到用车、美团出行、嘀嗒出行、高德等网约车和顺风车平台公司,将加强网约车、顺风车驾驶员背景审核,值得注意的是检查组要求顺风车关闭社交功能,保护乘客隐私。
滴滴之前为顺风车业务打的暧昧广告
今天交通运输部发布《交通运输部办公厅公安部办公厅关于进一步加强网络预约出租汽车和私人小客车合乘安全管理的紧急通知》,就进一步加强网络预约出租汽车和私人小客车合乘安全管理有关事项紧急通知,包括立即开展行业安全大检查、 加强网约车和顺风车平台驾驶员背景核查、严格督促企业落实安全生产和维稳主体责任、严厉打击非法营运行为等五项要求。
在督促企业落实安全生产和维稳主体责任方面,交通运输部要求:
·要严格规范派单管理,不得向未经背景核查的驾驶员派单,并要在派单前应用人脸识别等技术,对车辆和驾驶员一致性进行审查;
·要强化运行风险管控,利用大数据技术,对路线行驶偏移、不合理长时间停留等风险进行预警,发现异常情况及时处置;
·要限制顺风车接单数量,防止以合乘名义从事非法网约车经营服务;
·要实行随机派单机制,禁止驾驶员选择乘客,允许乘客选择驾驶员;要建立投诉冻结机制,对乘客投诉未核查处理的,不得向被投诉驾驶员派单;
·要加强乘客信息保护,关闭顺风车平台社交功能,屏蔽乘客信息,防止泄露个人隐私;
·要规范车辆安全要求,鼓励有条件的平台公司在网约车显著位置粘贴专用标志,车窗透光率要符合出租汽车要求,确保车内情况可视,车辆运行期间不得开启儿童锁,便于乘客遇有突发情况紧急逃生;
·要定期随机抽查线下运营车辆及驾驶员,核查注册信息与实际情况一致性,防止“修牌改号”“冒名顶替”等问题。
顺风车社交功能此前是滴滴公司最大的卖点,已被辞退的顺风车总经理黄洁莉此前多次强调他们在顺风车业务上做社交功能是非常sexy的场景,是加分项。此前的滴滴顺风车应用中,乘客、司机还可以贴标签评价,很多司机对女乘客的评价非常露骨,完全不像是打车业务该有的评价。
这次联合检查组要求顺风车业务关闭社交功能回归正常的打车服务,对这些喜欢打擦边球的公司也是一次警告,让顺风车回归应有的属性,保护乘客隐私,同时这也是保护乘客安全的重要改进,杜绝某些司机接顺风车的非分之想。
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