APP下载

保税直购店是下一个风口吗?北京首店运营调查

消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-05-16

报价宝综合消息保税直购店是下一个风口吗?北京首店运营调查

­  2016年3月,北京开出了第一家“保税直购店”,位于亦庄的“ET保税”。

­  与之前的保税“展示体验店”不同,所谓“保税直购店”,“直购”体现在线下渠道购买的“顺畅性”,消费者不需要再在网上下单购买,可以直接赴线下收银台现金结算。

­  同时,该业态享有保税店"完税后置"的便利性,即保税商品先销售,销售完成后,从销售货款中"扣除" 应缴税费,比如关税。

­  许多市场人士相信,未来,受益政策(文章最后分析)、中产阶级崛起等因素,该业态迎来发展机遇,市场可能出现大量开店情况。

­  基于此,《商业观察家》近期考察北京首家保税直购店——“ET保税”,力图评估该业态运营情况、发展前景。

­  客流超预期

­  “ET保税”目测经营体量1000平米左右(包括库房、休息区),营业时间为周二至周日的12点到19点,周一不营业。

­  该店位于北京南部,距离北京南三环都还有15公里左右距离。

­  《商业观察家》在周日的12点40分抵达该店,到时,在总计33个车位的停车区域内,15个车位被使用。一个小时后,商业观察家离开时,共有21个车位被使用。

­  该店客流情况超《商业观察家》预期。

­  客流则以家庭为主,包括“一家3口”、“老中青组合”,以及年轻夫妇,或者年轻情侣。基本未见单人前来购物情况。

­  “ET保税"提袋率极高,由于店址远离商圈,位于"远郊"。与亦庄保税物流中心相邻。该店的目的性消费特征明显,一个小时的逛店体验中,《商业观察家》观测到的提袋率情况近100%。

­  该店客单价较高,由于主要经营进口商品,单件商品零售价少有低于10元,从客流购买的商品数量上看,保守估计每个前来购物家庭的平均“客单价”在百元以上。

­  《商业观察家》认为,从商品组合、价格表现等情况看,“ET保税”消费群体定位中产阶级。而不错的客流,以及较高的客单价则显示,中产阶级群体正在崛起。

­  《商业观察家》也访问了几个消费家庭,从个体访问和观感看,客群主要来自北京南城,该区域消费群体非北京购买力“旺盛”区域。

­  仍有供应链问题

­  “ET保税”不经营生鲜,主要以袋装食品、零食为主体。该店设置了一个日用品区域,但面积有限,主要经营卫生用品和日化用品。

­  《商业观察家》对比了“ET保税”数种商品价格表现,总体感觉,该店在商品零售价上并没有“绝对”优势。

­  比如酒类商品,法国波尔多大区餐酒零售价到了130多元每瓶,波尔多中级庄红酒零售价300多元每瓶,不比电商、大卖场便宜多少。同类型瓦伦丁、爱士堡等啤酒与电商等也相差无几,有些零售价则要高于其他渠道。但若以会员价计算则可能要稍微低一些。

­  还有小袋零食类商品,普遍性售价都在20元左右。并未有“眼前一亮”的感觉。

­  “ET保税”商品来源地多样,比如该店提供了保加利亚、塞浦路斯的果汁,越南、马来西亚、中国台湾的零食等。但并没有主打某个国家,或区域的经营策略。相对来讲,台湾地区的零食商品占的比重相对较高,有几组货架。

­  《商业观察家》认为,该店有两大“进店利器”。

­  一是,实体店经营,"官方背景"。“ET保税”——亦庄保税直购中心,是由北京海关批准,北京经济技术开发区依托北京亦庄保税物流中心,所开展的保税展示交易业务。

­  由此,消费者很容易“理解”为海关对其商品进行了“正品背书”,具有可信度和权威性。

­  二是,有种类较多的“新奇特”食品、零食商品,满足了消费者的新鲜感需求。

­  但“ET保税”在供应链层面似乎有些问题,尽管《商业观察家》逛店时点为“ET保税”当天开业后的1小时内,但该店仍有许多货架存在“空白”区域,商品存在较多“缺货”现象。店员对此的解释是,商品为海外直接进口,运输周期较长,难以及时稳定供应,“空白”区域原本陈列的都是热销产品。

­  推行简单会员政策

­  由于“ET保税”选址远离商圈,日常经营必然会考虑会员运营。以增强用户粘性。

­  根据店员介绍,“ET保税”并不以收取年费方式经营会员,但也有“入会”门槛,有两种方式加入会员,一是首次购物超过500元,免费加入会员。二是累积消费达到3000元,免费加入会员。《商业观察家》询问首次购物未达500元,是否可以通过前台支付一定费用办理会员,回复是不可以。

­  “ET保税”的会员权益主要是享受商品折扣。店员介绍称,会员折扣起步是优惠10%,根据商品种类不同大致享受10%-20%折扣率。

­  这一会员权益还是有吸引力的,根据商品比价,如果能实现10%折扣率,“ET保税”比线下、电商便宜的商品种类会增加许多。但《商业观察家》未办理会员,无法对起步10%的折扣率进行确认。

­  总体来看,《商业观察家》认为目前的保税店,或者相类似业态都基于未来。

­  一是,伴随中产阶级的崛起和扩大,市场对高品质进口商品的需求在增加,也就是所谓的消费升级需求。

­  二是,政策的想象空间。

­  知情人士早前曾告诉《商业观察家》,未来,跨境进口政策方向表现为“有升有降”。升的是保税行邮等政策调整,整体门槛提升,这一块,最新发布的跨境政策已经体现。而“降”的部分则是“免税放开”。即随着中国人海外消费的持续扩大,相关部门希望通过政策引导,将持续增长的“海外消费”留在国内。

­  “免税放开”早前探讨的思路包括,是不是可以设置一定的“免税额度”,比如5000元,护照持有者可以在国内各大跨境电商平台,或其他线下平台使用这笔额度购买进口商品,而不用再到境外去消费,提着大包行李回国。

­  但这一块"政策设想"到目前为止一直未能“实现”。

­  知情人士告诉《商业观察家》,目前,关于这块政策,最新的变化是,相关部门希望能探讨出“第三条道路”。

­  这显示,早前的"免税放开"政策设想将有大幅度调整。

2019-02-26 14:33:00

相关文章