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自动化将对未来几年团队和组织的运营方式产生重大影响。虽然不同的工作和工作职能如何实现自动化的统计资料不同，但实际情况是，自动化 - 由人工智能（AI）和机器学习等技术支援 - 最终将改变每个行业和组织的工作。
特别是千禧一代正在引领工作场所自动化的快速实施。因为这位精通技术的一代人重视自动化所承诺提供的相同属性：提高生产力，透明度，工作与生活的平衡，以及专注于战略工作的能力，以及其他好处。与过去几代人相比，千禧一代能够快速找到，应用和理解新技术 - 特别是如果它能提高生产力和协作。
尽管人们对自动化可能会破坏甚至消除未来工作的可能程度不一，但千禧一代正在接受其潜力。原因如下：
1.提高工作场所的生产力
据“企业家”杂志报道，93％的千禧一代认为生产力是幸福的关键，并相信技术资源的增强将提升他们的整体生产力。
Jeremy Sorokas是Red Brick Analytics的千禧一代业务开发负责人，他解释了他们如何通过之前的角色自动化提高流程效率。大部分时间用于管理从我们银行网站到会计系统的交易。当我们自动化流程时，工作量从四个人花了一个星期到一个人花费大约一个小时执行完全相同的任务。“
索拉卡斯说：“其他好处是提高准确性和我们团队的满意度，因为我们能够专注于在公司中发挥作用。”
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2.更多时间执行创造性，战略性工作
据Facebook称，千禧一代不仅相信自动化会帮助他们提高工作效率，而且他们认为人工智能将通过照顾日常工作来腾出时间的可能性也高出1.3倍，这使他们能够集中注意力更多的战略工作。
安全公司Radware的网页设计师Ann Marie Cucciniello和千禧一代解释了自动化如何让她有能力改善Radware客户的使用者体验。自动化让我可以自由地扩充套件我的创造力。我可以专注于设计改进或新技术整合，而不是重复数百次微任务。
Talent Plus公司的千禧年和高阶研究科学家。Ben Sievert补充道：“自动化绝对让我能够解决越来越有趣的专案，而不仅仅关注我角色的平凡部分。最终，它让我更加自由地进行战略思考，最终使公司受益。“
Sage的人工智能副总裁Kriti Sharma解释说，千禧一代已经改变并完全接受了工作与生活平衡的理念。反过来，人工智能和自动化的最大好处是让千禧一代能够花时间做有意义的工作并促进其他人的改变。
我们这一代愿意努力工作，但我们希望这项工作具有创造性和意义，通过逐步淘汰可能占用工人日50％的琐碎，重复的任务，使其能够使我们的工作更有意义。
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3.专业发展
对缺乏进展和发展机会不足的不满是千禧一代近期退出的两个主要原因。千禧一代将工作场所自动化视为职业发展和学习新技能的机会。它们对学习和成长持开放态度，这对于公司来说是一项巨大的财富，他们需要制定战略，以便在工作岗位由于自动化而改变时提升员工技能。麦肯锡的一份报告指出，随着自动化的发展，所有工人都需要适应和学习不易自动化的新技能，包括社交和情感技能，创造力和高水平的认知能力。
人们培养永远学习的心态至关重要，Simplus的千禧高阶顾问和技术培训师John Garvens解释道：“如果你不经常学习和改进，你将被自动化所取代。即使在技术方面，这也是一个问题，因为人工智能和机器学习将慢慢开始取代业务分析师和其他人完成的工作。“
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4.增加组织影响力
除了能够更具创新性和开发新技能外，Deloitte调查的44％的千禧一代认为，通过成为如何充分利用这项新技术的专家，自动化将在他们的组织中为他们提供更多的影响力。Solodev和Digital US的千禧内容营销专家谢尔比罗杰斯指出：“千禧一代和Z世代能够塑造自动化的形象，同时帮助那些抵制自动化服务的老一代人了解技术并不是为了夺取他们的工作。具有挑战性的部分是从老一代人那里获得更多耐力改变，特别是将新技术引入我们目前使用数十年的过程中的变革。”
然而，回报是值得的。从商业角度来看，我们可以自动化的流程越多，我们花在其上的时间就越少，这就会降低我们的成本，这最终会带来更高的利润率。
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千禧一代与自动化的潜力
千禧一代认为自动化是推动其职业生涯和公司发展的机会，“我相信技术前沿的千禧一代实际上期望或者应该期望在工作场所实现自动化，随着千禧一代成为增长最快的工人群体，估计到2025年将占劳动力的75％，现在公司组织开始将自动化应用于工作场所的时刻已经到来。
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