英国ICO因未经请求的营销资讯对移动运营商EE处以10万英镑罚款
报价宝综合消息英国ICO因未经请求的营销资讯对移动运营商EE处以10万英镑罚款
据外媒报道，英国资讯专员办公室（ICO）宣布对英国移动运营商EE处以10万英镑的罚款，因为该公司向客户传送了超过250万条未经请求的营销资讯。ICO的规则规定只有在客户同意的情况下才能传送此类讯息。
英国移动运营商EE的讯息在2018年分两批发送，该公司向忽略第一条讯息的客户再次传送了第二条讯息。在讯息中，EE鼓励客户开始使用My EE应用程序来管理他们的账户并升级他们的手机。据EE称，它们是作为服务资讯传送的，但ICO称他们违反了电子营销规则，因为资讯中包括直效营销。
ICO调查局局长安迪·怀特在一份宣告中表示，违反这些规定的公司可被处以最高50万英镑的罚款。ICO确实得出结论称，EE没有刻意开始违反规则，所以这可能是该公司只被处以10万英镑罚款的原因。怀特说道：
“这些是营销资讯，促进了公司的产品和服务。直效营销指南是明确的：如果包含客户服务资讯的讯息还包括购买服务的额外产品的促销材料，则它不再是服务讯息并且适用电子营销规则。
EE公司了解法律，应该知道他们需要客户的同意才能按照直效营销规则传送资讯。”
根据ICO的说法，EE可以对该裁定提出上诉，然而如果上诉失败，该公司将不得不将这笔资金支付给英国财政部统一基金(Consolidated Fund)。目前尚不清楚EE是否计划对裁定提出上诉。
