热点丨魅族回应手机拨不了急救电话：仅是个例 暂无赔偿方案_母亲
报价宝综合消息热点丨魅族回应手机拨不了急救电话：仅是个例 暂无赔偿方案_母亲
铅笔道6月24日讯，6月23日下午，魅族售后客服人员就“手机拨不了急救电话，延误就医”一事回应称，此前并未收到过该型号该批次使用者反馈无法拨打紧急电话的问题，何女士反映的情况仅是个例，所以“不能以批次一概而论”。其建议将手机送去检修，确定问题所在。
据澎湃新闻稍早前报道，四川省南充市的何女士向澎湃新闻反映，6月14日，其母亲发现父亲晕倒后，用一款魅族品牌手机拨打120电话近半个小时，都无法拨出，手机提示“您的号码没有开通这项业务”。
何女士称，事后，她更换其他手机卡，仍不能使用该手机拨打120急救电话。
据了解，何女士母亲所用的手机装置名称为“MEIZU MX6”，型号为“MX6”，安卓版本为“7.1.1”，MEID为“86106903931523”。何女士表示，该魅族手机是其2017年8月在市区一家实体店为母亲购买。手机一直是母亲使用，未发现有其他异常，也没有维修过。
