头条一
最新快递红黑榜出炉！UPS、联邦快递等11家申诉率高于全国平均水平
6月19日，国家邮政局释出2019年5月邮政业消费者申诉情况通告。
5月份，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消费者申诉45238件。申诉中涉及邮政服务问题的2263件，占总申诉量的5.0％；涉及快递服务问题的42975件，占总申诉量的95.0％。
处理的申诉中，有效申诉量（确定企业责任的）为1822件，比上年同期下降75.3％。有效申诉量中涉及邮政服务问题的254件，占有效申诉量的13.9％；涉及快递服务问题的1568件，占有效申诉量的86.1％。
邮政业消费者申诉均依法依规做了调解处理，为邮政业消费者挽回经济损失495.4万元。邮政业消费者对邮政管理部门有效申诉处理工作满意率为99％，对邮政企业有效申诉处理满意率为98.7％，对快递企业有效申诉处理满意率为98.3％。
5月，邮政业消费者对快递服务问题申诉42975件，环比下降17.0％,同比下降21.1％。邮政业消费者对快递服务问题有效申诉1568件，环比下降34.0％，同比下降76.7％。邮政业消费者对快递服务有效申诉的主要问题是投递服务、快件丢失短少和快件延误，分别占有效申诉总量的36.2％、23.9％和16.1％。快递服务问题有效申诉量环比和同比均呈下降趋势。
5月，邮政业消费者对全国快递企业有效申诉处理满意率平均为98.3％，高于全国平均数的快递企业有15家，低于全国平均数的有8家；全国快递服务申诉率平均为8.21，低于全国平均数的快递企业有12家，高于全国平均数的有11家；全国快递服务有效申诉率平均为0.30，低于全国平均数的快递企业有9家，高于全国平均数的有14家。
邮政业消费者对各省（区、市）邮政管理部门有效申诉处理工作满意率平均为99.0％，高于全国平均数的地区有20个，低于全国平均数的地区有11个；各省（区、市）快递服务申诉率平均为4.22，低于全国平均数的地区有17个，高于全国平均申诉率的地区有14个；各省（区、市）快递服务有效申诉率平均为0.15，低于全国平均数的地区有14个，高于全国平均数的地区有17个。（来源：中国邮政）
头条二
菜鸟驿站获全国首张新业态快递许可证！
6月20日，据国家邮政局讯息，近日，为深化“放管服”改革，引导快递新服务新业态健康发展，解决快递“最后一公里”难题，根据国家邮政局新业态许可相关制度，浙江省邮政管理局于近日向浙江驿智网络科技有限公司颁发了全国首张开办服务站经营快递业务许可证。
浙江省作为国家邮政局指定的三个试点省，浙江局一方面迅速出台实施意见，召开专题会议并邀请专家讲解指导，组织学习吃透新业态许可制度精神；另一方面，组织人员去菜鸟总部召开培训会，指导申办人员了解具体要求，做好各项准备。企业提出申办申请后，省局督促杭州、宁波、嘉兴、台州四市局迅速组织人力对80个申请服务站点进行认真核查，保质保量及时完成所有稽核事项，提交安全部门审查。
浙江驿智网络科技有限公司（菜鸟驿站）主要业务是为各快递企业末端投递提供综合高质量配送，服务站经营快递业务许可的全面推开将有效提升快递末端派送质量，更好地满足人民群众便捷化、个性化的寄递服务需求，促进快递服务水平不断提高。（来源：掌链）
头条三
顺丰DHL并购苏州恒鼎物流，助力医药供应链发展
近日最新获悉，顺丰DHL供应链中国（“顺丰DHL”）完成并购苏州恒鼎物流有限公司（“恒鼎”）。顺丰集团在医药供应链行业又迈出了坚实的一步。
据了解，华东拥有超过三分之一的全国医药流通市场销售份额。通过此次并购，顺丰DHL将增强在苏南地区医药物流服务能力，更好地为该行业客户提供合规的、高质量的、高效率的和科技驱动的行业供应链解决方案。
恒鼎在江苏有逾十二年的医药物流运作经验和专业的管理团队。它拥有药品经营许可证、医疗器械经营许可证和药品经营质量规范认证证书（GSP）等多项运营资质。恒鼎在苏州有现代化全自动物流中心，为多家知名医药企业提供高质量的仓储和配送服务。
恒鼎创始人陈建恒表示：“依托顺丰DHL品牌及其广袤的客户网络，我们将能更好地吸引优质客户，这同时也会满足我们业务增长的需求。另一方面，加入顺丰DHL会给我们的员工带来更大的职业平台和更多的机会，有助于我们在物流行业里继续成长壮大！”（来源：顺丰集团）
头条四
沃尔玛2018年申请无人机技术专利超亚马逊
6月20日讯息，据外媒报道，在与电商巨头亚马逊的最新一轮递送大战中，零售巨头沃尔玛似乎小胜一筹。
据会计公司BDO释出报告显示，沃尔玛击败了竞争对手，沃尔玛2018年提交了56项专利申请，而亚马逊只有54项。BDO技术和媒体负责人托尼·斯皮莱表示：“沃尔玛和其他许多公司正在加大专利申请和对自家技术控制的力度，这并不令我意外。因为很明显，他们把基于无人机的递送视为未来计划的重要组成部分。”
头条五
NVIDIA与沃尔沃达成合作，研发自动驾驶汽车
近日，NVIDIA公司宣布与瑞典沃尔沃公司达成了合作协议，双方联合开发可用于公共交通、货运、垃圾回收、建筑、采矿、林业等市场的自动驾驶汽车。
据了解，NVIDIA和沃尔沃集团正在哥德堡和硅谷共同设立工程团队。本次合作双方将借助DRIVE AGX Pegasus车载AI计算平台，利用全套DRIVE AV软件堆叠进行360度感测器处理、感知、地图本地化和路径规划。此外，双方还将利用NVIDIA DRIVE硬件在环模拟平台来对这些系统进行测试和验证。
沃尔沃集团总裁兼首席执行官Martin Lundstedt表示：“我们的客户正要求我们这样做。合作是新的领导力，今天沃尔沃集团与NVIDIA正式建立了长期稳定合作的关系。”
NVIDIA创始人兼首席执行官黄仁勋表示：“一切移动之物都将自动化或部分自动化，所以技术才是基础。相信在双方的努力下，我们将会改变未来。”
NVIDIA和沃尔沃集团的合作将高效能端到端NVIDIA DRIVE解决方案与全球第二大卡车制造商所具备的业务规模相结合，能够更快地将自动驾驶卡车运输的高效率推向全球市场。（来源：封面新闻）
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