2018年下半年,在无人货架玩家面对资本寒冬而狼藉退场的同时,社群团购却以猛烈态势冲进真实社群场景,成为新的流量风口。不仅小区乐、松鼠拼拼、邻邻壹、美家优享、十荟团、食享会、兴盛优选等20多家社群团购企业完成总额超45亿元的融资,拼多多(虫妈邻里团)、京东(友家铺子)、苏宁(苏小团)、淘宝(驿站团购)等电商巨头也相继入场,角逐这4万亿级市场红利。
据赤焰资讯(微信ID:kevinphotopaper)了解,作为社群团购赛道上的头部专案,你我您的表现也非常抢眼。2016年9月,你我您在率先湖南长沙成立,是国内最早尝试社群团购雏形模式的企业之一。在2年半的发展后,如今你我您的服务已覆盖华中与华南地区的10个省30个城市,渗透超过8000个小区、500万个社群家庭,拥有8000多名团长,每月新增2~3个核心城市,每天新入驻团长超过百位。
在经营资料上,你我您目前客单价约为50元,月销GMV已突破3亿元,且保持着30%~50%的每月增长率。
你我您是如何一步一步达到今天这个成绩的?回溯你我您的发展历程,我们可以发现有着3个极为重要的转折点:
一、融资
资本的注入当然是不能不提的转折点。2018年6月你我您获得了GGV资本数千万人民币的投资,也是行业里第一家获得投资的公司,同时自此以后社群团购的风口逐渐起来。2018年12月,更是完成了亿元A+轮的融资。
两轮钜额融资,在建立供应体系与丰富产品结构上,给了你我您极大的助力。在物流环节,你我您开始建设“产地源头——城市仓——终端小区”的三级流转形式,并通过自营模式的城市仓配体系来保证交付体验。目前你我您运营的30余个城市中,有一半的城市仓是平台自建。
同时,除了源头集采的生鲜水果、快消品外,你我您也开始与厂商进行OEM(代工)生产合作,开发自有商品。目前自有品牌的品类围绕食材以及浅加工商品为主,已推出食品品牌“知为”,未来在日化百货用品方面也有相关规划。
二、扩张
2017年9月,经过一年的沉淀和发展后,当时你我您的月销售额就做到了八九百万。而在进一步积累运营经验和各方面的体系建设之后,你我您开始跨区域的复制,将广州和成都选为了全国扩张的第一站。
社群团购的跨区域运营,团长是最重要的环节之一。据赤焰资讯(微信ID:kevinphotopaper)了解,你我您采用集约化的管理模式,给团长提供统一供应链、售后服务;建立标准的培训体系,涉及开团标准、如何做渗透率、如何拉新等内容;在前端销售上,给团长提供商品的标准文案素材,包括文字、视讯、图片等。
团长管理方面,团长在社群所建微信群为公司控群,平台可以根据业绩表现来衡量是否更换团长。这一策略同时也是为了让群流量成为平台流量,而不是可能迁移到其它平台的个人流量。
三、小程式
2018年1月,你我您的小程式上线,成为第一个上线小程式工具的社群团购平台。 小程式刚上线,平台月销售额同比增长了40%,同时提供了更多规模化的可能,商品结构由生鲜水果为主向全品类扩张。据了解,目前你我您平台月商品供给的总SKU超过9万,生鲜品约占40%,未来将进一步向35%左右下探。
同时,嫁接小程式后,你我您打破传统社群店的地域壁垒,实现从区域性区域到外省外市的使用者拓展,做到在短期内复制。技术及研发上,也形成了系统化的智慧理念及经验的输出。
团长从以前繁重的收单的工作中解脱出来。从24小时看手机,变成一天看一两个小时就可以,余下大量时间,可用于包装、推荐商品,维护客群。对于使用者来说,购买变得更加简便,粘性也增高了,下单比率也逐渐提高。
事实上,你我您的这三个转折点对所有社群团购平台而言都极为重要。普通社群团购企业,融资和全国扩张可能无法强求,但一套专业的社群团购小程式系统必不可少。
赤焰资讯社群团购系统,秉持着以小程式赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,以小程式为互动入口,版本多、功能全、迭代快,超过25种营销与社交玩法,千万级架构的大资料分析功能,为社群团购运营赋能,与移动互联网进行连结,并提供平台管理、供应商资源管理、发展社群团长、开发社群会员、社群运营转化等全套流程的解决方案,助你玩转社群团购。
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