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滴滴内部吐槽大会疯狂自黑?是真情实意还是哗众取宠

消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-05-16

报价宝综合消息滴滴内部吐槽大会疯狂自黑?是真情实意还是哗众取宠

昨天,柳青在个人微博上释出了一段视讯,是滴滴在其七周年生日之际,举办的公司内部吐槽会的后续视讯。

公开资讯显示,有滴滴员工称,本以为只是走个形式,后来发现现场的吐槽看似搞笑段子,其实有的问题很尖锐、很扎心,讲了很多大实话。

事实上即便如此,也不过是将能说的、老板让说的,搬到了台面上,真的能解决问题吗?抑或仅仅哗众取宠?

都说三个女人一台戏,如今看来,滴滴的柳青和程维两个人也能登台上演“二人转”。

滴滴老板被公开“处刑”

吐槽会上,数位滴滴员工上台对公司以及管理层个人进行了搞笑式吐槽。

其中,同为滴滴创始人兼CEO的柳青和程维,无疑是全场吐槽的焦点。柳青被吐槽“傻白甜”,程维则被指天天就流窜在会议室和会议室之间,除了开会啥都不会。

除此之外,还有讯息显示现场吐槽的焦点除了柳青和程维的槽点之外,组织效率不高、跨部门协作繁琐、计划总赶不上变化、派单规则让司机抓狂、导航路线不合理、使用者体验Bug高发等问题也被搬上了桌面。

有滴滴员工称,作为主角,柳青、程维也用了吐槽大会的方式对所说问题进行了回应,并表示所有的问题都是自己和管理者的问题,后续将一一跟进落实。

其实,滴滴知道自己的问题,敢于公开提出自己调侃,相当博公众好感。

在柳青微博下面,有网友@姚无虑表示,滴滴放出内部吐槽会视讯敢于自黑是件好事,但更重要的还是应该担起企业责任,面对使用者的问题保持严肃、诚恳态度,积极改进多加沟通,才是稳定发展的保证。

不断被diss的垄断者滴滴

其实,在2012年至今这七年的时间里,滴滴从小型的创业公司,一步一步合并了竞争对手快的、优步中国,疯狂扩张中也有不少司机和乘客对其有不少意见。

从必须本地户口本地车到封杀无两证司机……滴滴的不少做法不仅打破了原有租车的盈利模式,甚至在一定程度上抢了计程车行业的饭碗。

偌大的出行市场因为滴滴的介入与一系列动作,被抢占了市场、分食了蛋糕,滴滴又怎么能不招人恨呢?

然而,也就是因为其近乎垄断的地位却没有相配套的完善服务,滴滴在2018年栽了一个大跟头,甚至从去年8月至今,滴滴顺风车全国下线,还未恢复上线。

在滴滴顺风车在无限期下线的时候,竞争对手如雨后春笋般不断冒出,呈现出强势生长的姿态,亏本不盈利的滴滴在这个时间点看起来相当被动。

滴滴还在烧钱?

实际上,在传出滴滴2018年亏了109亿的讯息时,才是真的惊了众位看客。毕竟近乎垄断望月车市场的滴滴还有着接近30%的抽成,作为一个平台,如何就能亏损这么多呢?

公开讯息显示,据统计,截止至2017年时滴滴亏损约在390亿元左右,如果2018年亏损109亿是真的,那么滴滴这些年累计已经亏损超过500亿了。

作为行业霸主类的“大人物”,滴滴本身可以步入正轨,但在其开启烧钱模式将快的、优步等竞争对手收归己有之后,相继出现了“空姐事件”和“乐清案”,滴滴因为安全问题被推上风口浪尖,为了平息网友怒火更是下了不少功夫。

其实,在互联网快速发展期间,包括滴滴在内的很多公司是经历了非常好的红利期的,随着互联网泡沫经济的破裂,好多风口上的猪掉了下来,比如如今的共享单车市场,似乎走进了前所未有的寒冬。

互联网公司在前妻基本都是出于烧钱模式,滴滴最初发展时和共享单车一个样子,也是疯狂砸钱,贴补司机、优惠乘客。

程维曾表示,公司已将抽成的绝大部分返还给了司机和乘客,整体对应的成交金额毛利率只有1.6%。在补贴战偃旗息鼓后,滴滴给司机的补贴却并未停止,也许正是这种高额的补贴,让滴滴一直未盈利。

不得不说的是,这种烧钱的经营方式一旦停止,司机吃不到补贴、乘客拿不到优惠,带来的结果就是司机觉得工资低了,乘客觉得打车贵了……

滴滴是时代发展的产物,改变着人们生活出行的方式,本身也蛮牛X的。但在其顺风车下线、竞争对手纷纷冒头的时候,滴滴的处境不可谓不狼狈。

能将自己的许多问题搬上台面去自黑本身也需要一定的勇气,就是不知道这些问题能不能真的得到解决,可别光说不练假把式。

本文为一点号作者原创,未经授权不得转载

2020-01-17 01:50:00

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