北京建筑大学网络资讯管理服务中心主任 魏楚元
现在的“智慧校园”概念非常火爆，那么智慧到底是什么？目前还没有一个明确的定义。今天我们所说的智慧都是被“智慧”，而智慧校园的建设只是被打上智慧的标签，距离真正的智慧存在一定的差距。那么如何建设真正的智慧校园，是值得我们共同思考的问题。
资料是智慧校园的“黄金”，资料治理是高校资讯化建设的关键性方法，只有充分利用校园内外大资料（包含结构化资料、非结构化资料）才能产生智慧校园的“智慧”。
北京建筑大学从2015年开始启动校园资讯化建设，起初重点是网络和硬件的基础设施建设，但学校的资料管理却面临诸多问题，因此从2016年起，北京建筑大学开始进行资料方面的建设和治理，并从组织架构、业务流程、技术平台与工具、制度与标准规范四个方面构建了完整的资料治理体系，体系建成后学校的资料治理进展良好，在科研、财务、人事、学生管理等方面取得了一定的成效，提升了学校的管理水平，从一定程度上促进了智慧校园的建设。
资料驱动智慧校园建设
现在AI、大资料异常火热，很多人认为只要引入AI、大资料就是智慧校园，但是认识与现实是存在偏差的，真正的“智慧”依赖于对学校内外资料探勘的深度和广度。不可否认，AI 、大资料的概念确实提高了师生对资料的重视，增强了师生的资料质量意识，但资料的问题并没有因为大资料时代或智慧校园的到来而自动解决，大资料并没有真正转化为大认识、大洞见和大智慧。因此，高校应该理性和冷静的应对，不要盲目跟风，做好“找资料”、“用资料”、“分析资料”的基本功，善于利用资料分析为学校决策提供支撑，做到真正的资料治理。
资料是智慧校园的“黄金”，资料治理是高校资讯化建设的关键性方法。高校在进行资料治理时，以下四点需要特别注意：
第一，充分认识到资料是学校的资产，理清资料的“4个单位”，即资料生产单位、资料管理单位、资料责任单位、资料使用者单位之间的关系，做到资料有人负责；
第二，资讯中心要重点加强在资料来源头上的治理和对资料质量的控制，不要一味强调资料共享中心的建设；
第三，结构化资料是高校最有资料价值的资料，要高度重视；非结构化资料是当前新的趋势和热点，要注重深入挖掘资料来源头并分析价值的过程；
第四，全方位地进行资料治理，提升资料质量，注重资料高度自动化的共享。
北京建筑大学资料治理体系
一般来说，高校资料管理面临诸多问题，很多问题都是一些共性问题。
第一，资料来源众多且分散，缺乏真正有效的整合；
第二，资料从生产到使用流程不清晰；
第三，资料孤岛林立，各单位之间的资料不能有效交换；
第四，资料融合困难，存在壁垒和发展不均衡的现象；
第五，资料质量堪忧，资料的完备性、准确性存疑；
第六，资料应用尴尬，表面上资料很重要，实际上资料价值无从体现。
因此要构建资料治理体系，对资料进行全面的管理和应用。
北京建筑大学主要从四个方面构建了完整的资料治理体系，分别是组织架构、业务流程、技术平台与工具、制度与标准规范的建立。
组织架构
学校把资料治理上升到学校IT治理的重要组成部分，2016年2月释出了《北京建筑大学资讯化工作管理办法》的通知，在网络安全与资讯化工作领导小组下辖的资讯化建设协同工作组之下成立资料共享专业小组，专门负责资料治理。
业务流程
学校的业务流程分三步进行：首先，针对所有业务处室逐一的进行全方位的业务及资料版块的梳理和盘点，整理出《北京建筑大学业务管理资料分析报告》，指出目前学校资料管理的模式及存在的问题；其次，建立资料资产台账，做到对学校的资料资产心中有数；最后，资讯中心要与业务部门共同进行资料管理，资讯中心人员要做懂资料和业务的专家，从而更好地为学校业务流程服务。
技术路线
资料治理的框架可以分为四个模组，分别是资料来源挖掘与资产盘点、资料整合、资料治理、资料应用。在这个框架里，资料治理的技术路线分六步进行，第一，资料发现与采集；第二，资料梳理与质量初检；第三，资料标准核对与资料补充核准；第四，资料清洗与整合交换，建立共享资料中心；第五，资料管理与质量评估、可用服务界面设计；第六，资料价值模型建立及展示。
制度建设
学校2016年2月释出了《北京建筑大学资讯化资料管理办法（试行）》，建立了相关的资料管理制度，落实各个单位的责任，做到每条资料都有责任人。12月，又起草了新版《北京建筑大学管理资讯标准》，为推进资料共享和业务系统建设提供了资料规范标准，同时做成线上管理模式，根据学校的需要和变化每天及时更新。
北京建筑大学资料治理进展
从资料质量方面看，搭建了资料质量监控平台，实时监控资料中心整合的资料，并对资料质量配置相应的监控规则，如完整性、一致性、有效性等，形成资料质量报告，及时发现数据缺失、资料异常、资料错误等各类问题，便于各业务部门对其进行修改和完善。
从资料运用的维度看，打通了业务部门之间的资料壁垒，实现资料流转，支撑涉及多部门的复杂业务。学校把教师和学生的资料进行了梳理，教师资料包括教学资料、科研类资料、资产资料等，学生资料包括学籍资料、成绩资料、就业资料等，建设教师“一表通”工程和学生“一表通”工程，实现各业务部门间师生资料共享。
北京建筑大学资料治理体系应用成效显著，可以总结为以下几个方面：
科研和财务资料一体化
学校网信中心历时1年为科技处和财务处搭建桥梁，实现科研与财务系统的对接，打通两个系统之间的资料壁垒，解决了老师报销难、科研人员经费管理难、科技处管理者难等问题。
人事业务全面资讯化
全面支援综合人事管理服务资讯平台建设，打通校内各个资讯系统的资料，展现教师的全面成果，支撑人事聘期考核、评审、岗位聘任等业务服务；通过资料共享，向人事考核系统提供教师教学工作量、指导学生、科研成果、教管研类成果等资料，实现资料有效流转，避免教师重复填写表格；建立教管研与党建思政类成果统一申报管理资讯平台，弥补资料治理中的真空地带，实现教研类、人才类、党建类、思政类、体育竞赛类、科技类、艺术类成果统一申报管理。
财务与资产采购一体化
搭建支撑预算全流程执行管理平台，让资产与财务系统对接，解决了资产采购多重审批、手续繁琐等问题，简化了资产采购流程，实现了资产采购的立项、采购、验收全流程线上服务。
学生管理资讯化
搭建学生学业资料预警分析系统，反向推送学生资料，帮助教务处、学院等监控分析学生的学习情况；利用学生返校报到应用，搭建人脸识别返校实施报到系统，协同教务处、学工部，理清学生的状态，如是否有学籍、是否在校、是否需要返校等，确认每个学生的学籍状态；搭建支撑学校智慧离校系统，通过资料界面服务，向离校系统提供学生财务缴费、欠费资料、图书借阅、欠款等情况，实现业务网上办理，资料实时呈现，简化学生离校程式。
当前，北京建筑大学的资料治理初见成效，实现了资料平台与共享资料中心从虚到实的建设，提升了资料质量和资料可用性；特别注重资料服务界面的建设，让共享资料中心变得可用，能够快速为业务部门完成资料交接；资料治理过程中发现了很多“散落”的资料，正在逐步梳理收集归仓。虽然取得了一定的成果，但是学校的资料治理还不够深入，需要不断迭代优化，进一步提升资料质量，建设资料的价值模型，研讨分析资料的价值。
下一步，学校计划从结构化资料和非结构化资料两条线继续做强“资料中台 ”。在结构化资料上，建设真正完全交换、可用的全量资料管理中心，实现资料为流程服务，用流程促进资料价值；在非结构化资料上，缩小对非结构化资料、大资料分析的差距，深入分析大资料，采集学校各类大资料，寻找大资料的价值。同时，持续寻找资料应用的“痛点”和业务的价值模型，让资料变得真正可用，从而为各级各类领导提供决策支援。
（本文根据北京建筑大学网络资讯管理服务中心主任在2019北京高校资讯化工作论坛上的发言整理而成，整理人：付涵）
