麦当劳被控用AI操纵菜单价格 在美遭集体诉讼
报价宝综合消息麦当劳被控用AI操纵菜单价格 在美遭集体诉讼

据路透社报道,快餐巨头麦当劳在美国芝加哥联邦法院被提起一项拟议的全国性集体诉讼,指控其通过AI驱动的定价系统,非法协调加盟店与直营店的菜单价格,违反美国反垄断法。这起诉讼于上周五提交,原告是一名伊利诺伊州居民,正寻求代表可能多达数百万名的麦当劳顾客。
诉状称,麦当劳利用基于非公开数据训练的算法,与独立加盟商「合谋」操纵价格——这类门店级销售数据本是相互竞争的加盟商通常不会共享的。诉讼援引路透社此前的报道称,麦当劳的定价引擎使用机器学习算法,持续分析全美近1.4万家餐厅每日数百万笔交易的数据;并写道:「独立经营的企业必须独立制定价格。」原告律师拉克·特纳则称,麦当劳「正利用其海量数据和特许经营体系,在一分一厘上算计消费者,抠到最后一根炸薯条」。
麦当劳周一发表声明驳斥,称相关指控「纯属臆测且充满不实信息」,将全力抗辩。公司强调:「AI不会决定巨无霸或任何其他菜单品项的价格——决定价格的是麦当劳加盟商。」据美联社报道,麦当劳表示其使用AI增强定价工具已超过十年,该工具基于门店销售、位置和竞争对手价格等因素给出建议价,而全美1.4万家门店中95%由加盟商拥有和运营,「我们提供的只是背景信息,无权干预任何餐厅的菜单定价」。
这场官司踩在一条正在成型的法律火线上:近年来,美国消费者对酒店、公寓租赁等领域发起了一波集体诉讼,指控企业利用算法或AI非法协调价格,「算法定价是否构成合谋」正成为反垄断执法的新焦点。对麦当劳而言,即便最终胜诉,这起案件也可能推动整个快餐行业重新审视AI定价工具的合规边界。
编译自 Reuters / AP,原标题:"McDonald's hit with US class action alleging AI-powered menu price-fixing"