相信不少人都有被问过电脑相关的问题，不论是中毒解法、WiFi不会装，还是碰到软件操作问题都很让人困扰。尤其是要让你隔空抓药帮对方解决问题，往往考验你的经验与电脑能力。现在如果有人碰到这种问题，你可以推荐他这个趋势科技的旗舰服务，打通电话就能帮你搞定数位生活的大小事。从各种操作系统的问题、无法搞定上网设定，甚至是电脑运作越来越慢，开个网页要好久(是不是很熟悉)该如何解决，各种数位难题都能打通电话解决。
▲对我们而言很小的事情，对于不懂科技产品的朋友可能就是件大事，现在不论大小事，都能透过旗舰服务帮你解决。
VIP客服专线
趋势科技推出的旗舰服务可以说就是3C小帮手，是为了协助不熟悉电脑操作的长辈或是想节省时间的用户。服务范围十分广泛，软件面包括Windows、MacOS、Android、iOS等操作系统，以及各种浏览器、电子邮件、文书处理、多媒体等软件，硬件面的设定像是屏幕、打印机、硬盘、无线基地台、投影机、电视盒等装置的设定与安装问题，全都能询问你的小帮手。
▲从打印机设定到Windows更新，大小科技问题都能打电话询问。
不分六日的咨询服务
碰到问题的时间不分六日，因此这服务时间除了平日的上班时段外，周六日也有约各7小时的时间可以去电咨询。且营运时间从平日到假日大多包含在内，让人便于询问算是满有诚意。此外，除了电话咨询之外，趋势另有推出i3C的App服务，除了电话之外也有透过App咨询的管道。服务内容从每日精选App、技术支援、推荐摘要到扫描家中装置都囊括。
▲旗舰服务包山包海，手机、平板、电脑、周边装置都能问。
比起长辈更适合常被问到烦的你
趋势推出的旗舰服务简单说就是把过往各软硬件厂商的客服通包在自己身上，成为一次能解决所有事情的单一窗口。适合不熟悉电脑操作的用户，以及常常被人询问电脑问题的晚辈们。一年花个1980元就能不被一直问电脑问题，对于像是你我这种常被问电脑故障怎么办的人来说，还真是有点让人心动。现在为庆祝母亲节，搭配PC-cillin
▲这服务适合那些人呢？第四个案例应该最贴近你我。
服务项目范例：
- 电脑越来越慢，开个网页要好久？
- 明明和朋友用的是一样的设备，但是自己的用起来就是慢半拍？
- 常常听到资料要备份比较安全，但是要怎么做呢？
- 打印机怎么无法打印了?
- 常常用手机照相，但是不知道怎么把手机上的照片和电脑同步吗？
- 电脑、手机、平板已经成为你生活当中不可缺少的一部分，却又常常有使用起来”不顺”的感觉吗？
- 平常帮我处理电脑的小蔡最近老是找不到人，还有谁可以帮忙处理？
- 我想升级到最新版Windows，但是好像很复杂？
- 不懂Facebook或Line的使用方法
- 最近电脑里出现了没有印象安装、奇怪的软件，不知如何是好
- 不懂如何连线上网或电脑设定？
