本月中旬，在经过多次跳票之后，韩国三星电子终于开始在印度销售第一款搭载其自有操作系统Tizen的手机Z1，三星希望凭借Tizen自建移动生态，摆脱对谷歌安卓的依赖。然而据路透社等媒体报道，这款Tizen手机在印度遭遇如潮恶评，有消费者讥讽硬件配置为五年前水平，据称该手机在印度市场远不具备和安卓廉价手机的竞争力。
硬件配置可怜
印度的许多评论者和消费者抨击Z1手机称，摄像头像素糟糕，另外Tizen的应用软件也少得可怜。
按照三星的计划，Tizen操作系统和Z1均瞄准低端手机市场，以挖掘新兴市场的份额，以改变三星电子在全球手机市场份额快速下滑的局面。
然而从初期外界对于Z1手机的评价看，三星要在印度低端手机市场获得一席之地，难度极大。据悉，印度一共有280个手机品牌展开竞争，虽然三星电子目前处于领先地位，但是其市场份额正在被印度本土的Micromax公司，以及来自中国的小米、华为荣耀、联想摩托罗拉等蚕食。
孟买的电影制片人谢赫(Samir AhmedSheikh)最近想给妻子购买一部智能手机，然后对Z1进行了考察。他表示：“三星对Tizen手机延期了很长时间，现在终于发布了，但是看起来却是个性能不足的手机。”
谢赫指出，Z1的配置了315万象素的后置摄像头和30万象素的前置摄像头，“看上去是一部2010年的手机。”他说，和其他AndroidOne(谷歌联合厂商在印度推出的100美元廉价手机)手机一比较，就会看到Z1手机的缺陷。(Z1配置4寸屏幕，800X480，内存768MB。1500毫安时电池)
科技市场研究公司IDC的分析师KaranThakkar指出，虽然三星的Z1手机，定价92美元，这个价格可能比印度市场比较有名的安卓手机便宜，但是在低端市场，三星需要面对太多实力强劲的对手。
这位分析师表示，仅靠价格便宜打动不了印度消费者，他们现在也开始关注硬件配置，现在印度消费者有大量的安卓手机可以选择。
对于外界对于Z1手机的批评，三星电子在一份声明中表示，这款手机还有其他的优势，比如简单易用的用户界面，更长的电池续航时间，以及Tizen系统带来的快速网页载入。
应用软件软肋
除了硬件配置过于“古董”之外，三星Tizen手机的最大的问题，是应用软件寥寥无几。三星电子没有能够鼓励全球的开发者为Tizen系统开发包括游戏在内的应用软件。
在发布Z1后，三星表示目前Tizen软件商店中已经可以下载1000款软件，其中包括流行的社交网络Facebook。然而和谷歌Play商店相比，这点软件零头都不到。
三星表示，Tizen系统未来会从手机推广到智能手表和智能电视中，未来会鼓励开发者推出更多的Tizen软件。
在发布手机时，三星也表示，在第一年内，在Tizen商店中提供软件下载的开发者，将获得100%的收入，三星不会分成，此举也是鼓励开发者推出软件。
如果三星能够说服印度消费者使用Tizen手机，该公司将拥有巨大的市场潜力。据统计，目前印度只有一成的人口拥有智能手机，而半数的智能手机售价低于100美元。
对于三星而言，印度等新兴市场的份额，有助于缓解三星电子在全球手机市场的颓势。去年三季度，三星全球手机市场份额跌至了24.4%，远低于一年前的32%。
对于是否会在印度之外的市场销售Tizen手机，三星不愿披露，该公司表示目前将主要关注印度市场。
外界不看好
在多次跳票之后，许多业界人士对于Tizen手机已经失去了信心，Tizen面临的竞争环境在恶化。其中，中国出现了一个“高性价比安卓手机军团”，除了在中国市场蚕食三星之外，也开始在印度攫取更多份额。比如华为、小米等厂商在印度推出的安卓廉价机，性价比远远高于三星Tizen手机。
华为手机业务的负责人余承东之前对媒体表示，华为有一个团队专门研究Tizen，最终得出的结论是Tizen无法在移动生态的竞争中获得成功。
之前，三星电子将移动部门的500名软件工程师，调往了物联网等部门。不少分析师判断，三星内部已经对Tizen失去了信心，已经不愿意在该项目上投入更多精力。
软件是三星电子的软肋。在安卓和iOS生态中，三星没有任何一款拿得出手、在全球有点知名度的应用软件，反而在过去关闭了大量的软件和服务。最新被关闭的是手机聊天工具ChatOn。
在移动生态市场，谷歌安卓和苹果iOS已经形成双寡头垄断，斩获了95%的份额，一般认为，微软WP、黑莓10、火狐OS、旗鱼OS等系统，已经没有成长的机会。其中微软的WP在收购诺基亚手机业务之后，份额出现了令人吃惊的不升反跌。
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