三星
三星(Samsung)上周五(12/9)宣布,为了扩大美国市场的Galaxy Note7召回比例,将于12月19日释出固件更新,以制止Galaxy Note7充电,移除它作为行动装置的能力。不过,美国电信业者Verizon同一天立即发表声明,表示将不随三星起舞。
Galaxy Note7是因传出多起的爆燃事件而使得三星宣布停产该装置并展开全球召回行动。自三星于今年10月宣布将召回全球市场上所有已售出的Galaxy Note7之后,美国市场的召回率已高达93%,三星指出,为了扩大召回率,将于12月19日释出固件更新,制止Galaxy Note7充电,此举将移除Galaxy Note7作为行动装置的能力,并将协同电信伙伴透过各种管道通知用户,鼓励尚持有Galaxy Note7的用户参与召回专案。
然而,身为美国电信龙头的Verizon马上打脸三星,指出此举意味着Galaxy Note7要接上电源线才能运作,将会增加那些未更换至其他装置的Galaxy Note7用户的安全风险,因而决定不执行此一软件更新,以避免用户在此一年底旅游旺季期间发生紧急事件时无法连系亲友或医疗专家。
除了Verizon之外,T-Mobile与Sprint都打算遵循三星的政策,将分别在12月27日及明年的1月8日更新Galaxy Note7固件。
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