TeamViewer 最大的特色，就是它那可以穿透防火墙或代理服务器的穿透能力。
多数的远端摇控软件，通常都是操控者输入被控者之电脑 IP 位址及密码进行操控。但若说被控者，一时间无法找出自身 IP 位置或是处于防火墙或 NAT 后端，这时操控者可能就无法进行远端遥控了。
这时 TeamViewer 将会是一个不错的选择，TeamViewer 最大的特色，就是它那可以穿透防火墙或代理服务器的穿透能力。同时，在软件安装完毕之后，会自动产生一组识别 ID 以及密码，这组识别 ID 的效用就如同是 IP 位址，且被控端在软件的主画面就可以很清楚看到这组识别 ID。当我们需要别人由远端操控电脑并解决电脑问题时，只要将识别 ID 和密码让操控者知道，操控者即可在远端操控我们的电脑。就如同先前所提到的穿透能力，既使我们的电脑处于防火墙或是 NAT 等环境后端，操控者仍可穿透它们来做远端遥控。
正常来说，操控端和被控端都需要安装 TeamViewer，但 TeamViewer 还提供了 VNC 相容模式，若被控端启用 VNC 相容模式，操控端也可以透过像是 UntraVNC 这类的程式，来进行远端的摇控。被控端除了被控制的功能之外，被控端也能分享出自己的桌面让远端操控者观看，这个模式，可以在不影响被控端电脑的操作下，让远端协助者看到被控者的动作，而远端协助者，可在远端“指点”被控制端的动作。这里的指点是指，当远端协助者在被控端的画面上以鼠标做点击动作时，被控端的屏幕会出现一个小红点，这可以让被控端可以更明白地知道应该点击何处。也就是说，远端协助者在“指点”被控端时，被控端并不会受到任何的控制，因为被控端只会在屏幕上看到一个小红点。
http://www.teamviewer.com/index.aspx
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TeamViewer QuickSupport - TeamViewer QS被控端连线软件
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