刑事警察局指出,有骇客锁定从事跨国贸易的中小企业,专门入侵中小企业电子邮件系统,然后以假冒的电子邮件通知要求更换汇款账号、联络方式,藉以诈骗交易货款。上个月有3家中小企业被骗,损失金额近170万元。
骇客多锁定跨国交易的中小企业,先入侵企业使用的电子邮件系统,获得企业与国外客户的交易讯息之后,再假冒客户或卖方寄送电子邮件,要求更改款项的汇款账号、联络方式。被入侵的企业在不察之下受骗,损失交易货款。
受骗的中小企业案例中,一家嘉义专营填充原料的公司司因故要将100多万货款退还给国外客户,但收到客户寄出的电子邮件,通知已更改银行汇款账户,由于双方长期合作,且电子邮件内容、语气都没有异常之处,便依电子邮件要求将货款汇至新的银行账户,随后以电话向其客户确认才发现客户没收到退款,且根本没有发送电子邮件。
另一个案例为屏东一家专营水族科技的公司,骇客入侵其企业电子邮件系统,了解该公司与客户的交易来往情况之后,伪造一个与该公司电子信箱很像的假信箱地址,发信给该公司客户要求将货款汇到英国账户,该公司随后收到客户的汇款通知信件,以为已收到汇款便将商品寄出,直到查账时才发现被骗。
刑事局呼吁企业,与客户联系汇款事宜时应再三确认其身份,特别是临时要求更改账户时。
事实上,类似的诈骗手法曾经在网拍市场相当猖獗,也就是所谓的“劫标”手法。而现在骇客之所以锁定从事跨国贸易的中小企业,主因为中小企业资安防护相对之下较为不足,资安意识也较为缺乏,与国外客户交易多使用电子邮件联系,因此容易成为被锁定的对象。
先前即有资安业者分析,这类诈骗所假冒的电子邮件数量少,但时间精确、对象准确、且对正在交易的内容细节相当了解,并模仿过去往来通信格式、语气,使被锁定的企业容易上当。特别是不少中小企业使用免费的网络信箱,常年使用同一个密码,容易被社交工程邮件骗取密码。资安业者建议应提高内部资安意识,不要任意点选可疑邮件,并且记得向发信方直接求证确认。
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