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资料中台需要什么样的产品经理?_内容

消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-05-10

报价宝综合消息资料中台需要什么样的产品经理?_内容

本文将简单剖析一下资料中台,并尝试着明确资料中台到底需要什么样的产品经理。

中台,一个火热到发烫的词汇。

附耳细听,到处都在喊中台,似乎不知道中台就差了意思,张嘴闭嘴说中台才算OG老炮儿。但是,时至今日,中台仍然是一个被定义中的概念,大家对这个词汇都有感觉,但又很难具象与明确出来。

说起中台的意义,笔者认为在于:快速的响应需求,整合资源,在复用原有能力的同时,发现新机会。

关于中台的实际落地,有这样的分类:技术中台、业务中台、组织中台,或者直接分为:业务中台与资料中台。

本文将简单剖析一下资料中台,并尝试着明确资料中台到底需要什么样的产品经理。

资料中台:打哪来,往哪去?

到底,什么是资料中台?

首先,资料中台是为了汇总与融合企业内的全部资料(甚至企业外的资料),打破资料隔阂,解决资料标准与口径不一致的问题。

举个例子,多个系统中都有“包子”这个字段,但定义不同:

A:有皮有馅就是包子

B:有荤有素就是包子

C:吃了解饿就是包子

不同定义的最终产物是:同样的“包子”,却有不同的指代物。

这就是资料标准与口径的不一致的弊端,也正是资料中台需要解决的问题。

解决了上述问题,做好了资料治理后,资料中台还需要成为对外提供统一的资料服务界面的资料整合平台。

在这个过程中,不断完善的资料体系,会不断的丰富各类场景所需的资料。这也是资料中台都在推行 One Data(一个资料管理体系),One ID(打通的使用者体系),One Service(一个服务平台)的原因。

再举个例子,公司多个系统或产品都有使用者“石头”的使用记录:

根据上述内容,如果资料的打通的,且遵循One ID(其实就算注册账号不同也有很多办法来进行关联判断),我们得出的结论是什么?

大致的结论:石头计划从朝阳跳槽到海淀,正在找海淀的房子。

我们可以再细致一点:根据石头点餐的习惯,可以判断ta的日常饮食习惯,结合石头浏览的租房内容可以判断ta的消费档次,再结合投递职位的薪资,我们可以计算出ta的基本收入……

然后呢?一个完整的使用者画像跃然纸上。

但是,资料融通带来了新的问题:“资料隐私”。

从技术层面来看,资料中台是“资料仓库与资料服务中介软件”的组合,因为海量的资料,所以需要分散式计算平台和储存平台,而且技术是中性的,没有善恶。

从资料应用来看,资料中台汇聚了企业内外部的各种资料,除了企业自身资料,还有大量的使用者资料,根据这些内容去挖掘商机是企业商业化的有效途径,但“隐私”的门锁,握于谁手?

资料中台的价值是从正规渠道获取资料,应用到阳光下,资料资产是黑是白,就在于此。

但,不可否认的是:资料中台极具使用价值。

在极具价值的资料中台里,产品经理会扮演什么的角色呢?或者说,资料中台到底需要什么样的产品经理?

通过资料中台专案内容与最终输出物来看,资料中台需要的产品经理分为两类:资料产品经理与资料平台产品经理。

“天条”制定者:资料产品经理

关于资料产品经理,知乎大V何明科大大有这样的描述:

“不写程式的资料工程师不是好产品经理”,从某种程度说明资料产品经理的部分定义,资料产品经理这个职位,其实很跨界:需要懂程式,做资料收集及清洗;需要懂产品,了解内外部使用者需求和理解市场;需要懂资料,用资料的方式证明、证伪及发现问题。

简单说,资料产品经理既要完成资料体系设计,让原本无序或庞杂的资料变得“规矩”,又要根据业务场景的变化,不断调整专案内容,推进专案进度。

不得不说,在推进资料中台专案的过程中,开发难度所带来的压力,要远小于资料资产的盘点与整合。

以“包子”的内容为例,资料产品经理需要给“包子”明确出最终的定义,并让各个系统执行。

问题在于:不同的系统归属于不同的部门,你凭什么让别人配合,甚至修改人家用了很久的系统,而且修改内容可能并不会给所属部门带来直接的收益,直白说,这样的工作内容不在KPI范围内。

怎么办?

资料产品经理就像一个“天条”的制定者,却没有执行天条的权力。

如果专案有一把手坐镇,倒可以“挟天子以令诸侯”,但其中苦楚,不足为外人道也。

所以资料中台需要更具沟通能力的资料产品经理,能够在与多个业务线,需求、背景、想法各不相同的相关方一起,推动完成相关功能的实现,有效的达成沟通目的,这一点,不仅重要,而且很重要。

结合资料中台的特性,我们发现:资料中台的资料产品经理,需要不计一地一城的得失,得有战略思维,也需要缜密的逻辑思维能力。

资料中台所含资料内容庞杂,资料来源之多,远胜单业务线的资料体系,如何完成这一庞大资料体系的设计,是个极大的考验。

资料产品经理,作为资料建设的推动者,需要强大的战略思维和逻辑思维能力,不仅可以判断出当下业务当中的关键流程,更可以不受限于现有业务规模,理解业务接下来的发展方向,做好资料体系扩充套件性设计。

资料产品经理的基本能力当然更不能丢,业务逻辑梳理、维度指标体系设计、资料建模、资料视觉化设计等等。

归纳一下资料产品经理的技能点:

需要说明一下,资料产品经理不是资料分析师。

简单来说,资料分析师更多的是在解决业务线具体的问题,而资料产品经理是在进行业务抽象,通过产品化的方式输出资料。

“方舟”打造者:资料平台产品经理

资料平台产品经理,就是广义上的产品经理,只不过这些产品经理在做资料类产品的相关设计。

他们天天与资料打交道,但不用进行资料分析与资料体系设计。

他们的工作是为资料分析师与资料产品经理打造更多的平台工具,然后把资料分析的成果通过产品化的方式展示给使用者。

前者包括:排程平台、实时处理平台、Hadoop生态元件等。

后者包括:视觉化报表平台、BI系统、移动BI系统、使用者画像平台等,如果有面向用户或者To B的需求,还可以打造如淘宝指数、百度指数这类的资料产品。

浩瀚的资料宛若汪洋,资料产品经理给这片汪洋制定了“洋流与风向”等“天条”规则,但是出航远行还是需要一艘钜舰方舟,这样才能更快的到达各个目的地,资料平台产品经理就是这样一艘方舟的打造者。

资料平台产品经理这位“方舟”打造者,是在用产品化的方式,让内外使用者更便捷的使用与检视资料。

所以资料平台产品经理,在满足广义产品设计能力的基础上,还需要以下能力:

资料平台的起点是企业内部应用,商用也可能只是发展程式中的一站。但过程中,资料平台产品会历经很多“磨难”,比如:内部推广的压力、业务方对资料资产价值的质疑,商用的切入点难以找寻……

耐得住寂寞,有大刀雕花的技巧,才会水到渠成。

资料平台产品经理与资料产品经理在工作的分界线,存在融合,存在很多的交集。不少公司是将两个岗位进行了二合一,一人分饰两角,这倒也未尝不可。

有个前提,资料产品经理更侧重资料体系的建设,而资料平台产品经理更侧重工具与平台的设计,这一点值得了解。

至于资料中台对人才的需求标准,仁者见仁,智者见智吧。

最后的结语

可能中台是“新贵”,资料中台是“风口”,除了尚未解答的资料隐私问题(可能短时间也难以找到答案),还有一件事需要大家了解。

搜寻内容是大把的培训机构在追风口,各种资料类岗位的培训广告赫然在列……

说句实话,虽然资料相关的岗位薪酬不错,但是资料相关的岗位需求量真的很小。

理论上说,中台是一种产品设计思路,或者系统架构思路,并不受限于公司的规模。

但是小公司没那么多的资料,不大不小的公司有第三方的资料工具,大公司呢,往往很难通过培训公司,培训一下就可以拿到offer。

所以,与其急于求成,倒不如按照资料岗位的技能要求,不断的淬火打磨。

路漫漫其修远兮,产品经理将上下而求索。

作者:张小墨,微信公众号:月光坦克(moontank1918),某美股上市互联网公司产品经理。

本文由 @张小墨 原创释出于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

2019-07-11 05:48:00

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