三星因隐瞒游戏限速被罚201亿韩元

韩国公平交易委员会10月27日宣布，对三星电子处以201.14亿韩元（约1510万美元）罚款并下达整改命令，理由是其Galaxy S21、S22系列手机和Galaxy Tab S8系列平板在宣传游戏性能时，没有告知消费者一项关键事实：只要运行高配置游戏，系统就会立刻把处理器性能压到预设上限。

这项功能叫GOS（Game Optimizing Service），是三星自研的游戏热管理服务。公平委调查发现，在S22上运行《绝地求生：未来之役》时，CPU最高频率从2.99GHz被限制到0.94GHz，GPU从818MHz限制到220MHz，分别只剩原始频率的31.4和26.9，实际性能跌幅超过七成。受限游戏数量为：S21系列82款、S22系列47款、Tab S8系列8款。

公平委的落点不在限速本身，而在披露。委员会指出，三星在2021年1月到2022年3月间，通过官网、宣传影片、发布会与新闻稿反复强调「Galaxy史上最快的5纳米AP」「终极移动游戏体验、120Hz屏幕响应迅速」等卖点，却对限速只字未提，妨碍了消费者的理性购买决策，构成《表示广告法》禁止的欺骗性标示广告。

罚款金额其实已经大幅缩水。调查官最初把该行为认定为「严重违规」，建议处以约660亿韩元；全体会议审议时改判为「较轻」，按约百分之零点五的罚款率计算，最终落到201亿韩元。公平委解释，从轻是考虑了三星在2022年3月争议爆发后立即采取的主动纠正措施。

三星不服。公司表示，GOS是为了降低发热、帮助用户长时间稳定运行游戏而设计的优化功能，不能简单视为故意降低性能；按游戏单独设置参数，是为了抑制部分高发热游戏里AP时钟的瞬间飙升，从而控制温度、维持稳定帧率。三星还强调，仅凭AP最高时钟无法判断实际游戏表现，公平委虽然列出了限频数值，却没有说明它对帧率等体验的实际影响，公司提交的实验数据则显示启用GOS后帧率稳定性与温度表现更好。

三星的另一个抗辩理由是程序：韩、美、以三国围绕GOS的8起民事诉讼上月已全部终结，首尔高等法院调解中1690名参与者无人提出异议，向公平委提交的举报也已撤回，在这种情况下仍作处罚「令人难以理解」，公司已提起行政诉讼。业界则把争论拉回规则本身：没有散热风扇的手机靠动态调频维持体验是行业通行做法，广告里该披露到什么程度，需要有明确标准。

编译自 韩联社（Yonhap）与《朝鲜日报》，原标题："FTC to slap 20 bln-won fine on Samsung Electronics for misleading gaming ads"