由于自动驾驶车辆投入计程车类服务，将能透过无需人力驾驶与精准知晓道路路况等优势提供更具效率的搭乘接驳服务，并且能在24小时内全年无休提供使用，因此被市场认为将可改变既有计程车接驳模式。
在与Uber悄悄地达成法庭和解之后，Alphabet旗下自动驾驶车辆公司Waymo也宣布正式取得美国境内首张自动驾驶商用营运执照。
根据Quartz报导指出，美国亚利桑那州交通部在今年1月底正式批准Waymo以自动驾驶车辆提供计程车辆搭乘服务，让使用者可透过Waymo官方网站、App进行线上预约车辆。
而就Waymo稍早对此回应，表示将会尽可能地在今年内实现服务上线目标，并且计划先在亚利桑那州境内凤凰城地区提供服务，并且将以克莱斯勒Pacifica车款作为服务使用车辆。不过，由于初期能提供服务车辆数量有限，因此预期此项服务一开始还不会太快普及，但预期之后将会扩大服务车辆规模，将能加速自动驾驶搭乘服务普及化。
目前Waymo旗下拥有自动驾驶车辆约在600辆左右，同时也在去年于凤凰城内特定100平方英哩区块内启用早期试乘服务，预计今年内将能让自动驾驶搭乘服务正式上线运作。
由于自动驾驶车辆投入计程车类服务，将能透过无需人力驾驶与精准知晓道路路况等优势提供更具效率的搭乘接驳服务，并且能在24小时内全年无休提供使用，因此被市场认为将可改变既有计程车接驳模式，因此不仅Waymo投入此项领域发展，包含Uber、Lyft、三星、福特在内传统车厂均加入竞争外，就连百度、滴滴出行等中国厂商也加入竞争。
在未来发展里，除了借由自动驾驶车辆提供计程车辆搭乘服务，Waymo更计划将自动驾驶车辆应用在私人接驳、物流快递等车辆运输需求，并且借此改善城市交通壅塞问题。
