自由时报报导指出,环保署去年采用Gmail作为内部沟通使用的电子邮件平台,科技部也计划采用,学者质疑可能导致国家机密外流,引生国家安全风险。对此环保署说明机密文件有其控管流程,而科技部也指出,Gmail只是目前评估的选项。
根据报导,环保署原由署内服务器提供电子邮件服务,另由一台设置于中华电信台中机房的服务器作备援,去年10月对外招标电子邮件、共用行事历、网络硬盘整合服务,总预算348万元,最后由Google合作厂商神通资讯得标,将为环保署提供1500账号、每个账号30GB空间。
自由时报并引述台大电机系教授林宗男、长荣大学数位创作学程系主任吴作乐等学者看法,质疑环保署委外提供服务,可能曝露国家政府重要资讯,影响国家安全。
吴作乐指出,史诺登对外爆料美国国安局透过网络公司取得情报,我国政府机关透过Gmail联系公务资讯,可能导致国家安全疑虑。
对此环保署发出声明表示, 为汰换旧有自建邮件系统,去年10月经过审慎评估,考量机房节能、降低维运成本、方便存取等因素,决定采用云端服务。后续依照采购法规定,公开招标由神通提供Google企业服务得标,经3个月测试,今年1月全面导入,目前运作正常。
对于外界的质疑,考量到云端服务的资安问题,环保署已要求招标评选需遵循我国个资法规定,环保署也订有“资讯安全政策”、“资讯安全管理规范”,承包商对相关资料负有保密义务,违规者发生用户资料外流,可立即终止合约并求偿。
环保署还强调,机密文件有其控管流程,内部备有网络实体隔离设备,员工处理机密文件需登录后透过该设备处理文书。同时每季也由政风单位会同资讯单位进行机密检查,保障公务机密、资安。
被点名的科技部今天也公开对外说明,指为供科技部及底下3个科学园区管理局共同资源,运用云端服务降低维护成本,正研拟自建或是委外方式建置电子邮件系统,外界提到的Gmail仅是评估选项之一,其他还有微软的Office 365、国内业者网擎的Mail 2000等,科技部将就使用者界面、产品服务、支援、成本各方面评估,资安也是评估的重要因素之一。
国际上政府机关采用Gmail已有先例,目前采用Google Apps for Business服务的政府单位,包括美国政府机关及地方单位,例如美国海巡军官学院(US. Coast Guard Academy)、国家海洋气候管理局(NOAA)、全美第二大城-洛杉矶等,美国以外则有西班牙省政府使用Google App。若加上民间企业,Google宣称全球已有500万家企业采用。
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