进军个人办公桌思科新一代视讯会议产品大降价

【澳门现场报导】思科5月中先在美国旧金山Cisco Live 2014发表了新一代视讯会议设备DX70和DX80，瞄准新一代办公室OA应用市场，要将高阶视讯会议产品转为员工个人化的办公桌设备。隔周，思科也在澳门Cisco Collaboration大会上展示这些新产品。除了DX系列产品，还发表了小型会议室视讯设备SX10、以云端为基础的协同合作会议室（Collaboration Meeting Rooms，CMRs）、IP Phone 8800系列等产品。

思科亚太暨日本地区总裁Irving Tan表示，新一代协同视讯设备建置成本比上一代降低了40％。例如DX系列产品价格约2,000美元，而DX80迷你版则是约1,000美元，而SX10建置成本则可低于2,000美元。这些新产品预计今年6～7月在台上市。

思科一反过去的高价策略，视讯会议产品开始大降价。因为思科首席执行官John Chambers在今年旧金山大会时表示，IT产业将出现非常残酷的整并，5大IT厂商，只有2～3家能保持5年前的发展速度，尤其到了2018年后，许多中小型厂商和白牌OEM业者将被市场淘汰，他提及的这5家包括思科、IBM、HP、微软和甲骨文都将面临残酷的市场考验。也因此，John Chambers表示，思科也到了必须思考改变的时候。

思科的变革计划早已反应在今年3月揭露的云端新战略InterCloud，思科号称要打造出各种云的云（cloud of clouds ）。思科更在Cisco Live大会上预告，未来将投资超过10亿美元来发展InterCloud，也将致力于招募更多云端服务供应商加入这个平台。

不是调整产品策略，产品设计也是效法消费性产品的设计策略，以使用者经验为重。思科协作解决方案市场行销副总裁Peder Ulander表示，使用者是现今IT最具有颠覆性力量的人，思科以使用者经验为导向来设计产品解决方案，让使用者客制化其基础建设，这样的方式必须考量使用者习惯，甚至，思科也转变经营模式，将使用者加入设计解决方案的过程。

思科新一代DX产品简化办公桌环境

思科全球协同合作技术事业群资深副总裁暨总经理Rowan Trollope表示，在过去的办公室里，会看见电脑、键盘、笔记本、IP电话等各种设备，但这些设备的技术已经跟不上现今电子消费品，如智能手机。相较于以前的功能型手机只能通电话、传简讯，现在的智能手机具备多种功能，能够通话、上网、传送即时讯息、拍照等，思科将这样的概念带进企业协同视讯会议设备，将办公环境精简化。

思科发表了以Android操作系统为基础的视讯会议设备DX70和DX80，两者皆支援HD 1080p高清的视讯影像，其中DX80屏幕尺寸为23吋，DX70则是14吋，两者的设计除了尺寸差异外，功能几乎相同。

DX70和DX80与上一代DX650有着相当大的差异，设计风格就像苹果电脑，采用All-in-one一体成型的方式设计，还采用触控屏幕，能让使用者专注与视讯对象沟通，不像以往需要不断低头操作各种设备。Rowan Trollope表示，这两款产品不是要取代电脑屏幕，而是要精简过去摆满各种设备的杂乱办公桌面。

例如，员工使用过去的网真系统安排会议时间还需要使用电脑键盘输入讯息至行事历、下载讯息软件等，安排会议的前置作业多，且失误率也较高。现在的DX80可以与智能手机同步iCloud、日历等，改善了使用者体验，用一台装置就可以看到所有行事历行程，联络人的资讯也可以同步在各装置上，不再像以前联络人资讯可能分散在各个装置上。另外新一代视讯会议产品也采开放开发策略，提供了API架构，可供使用者自行开发应用程序，或是第三方开发厂商也可以开发特定需求的应用程序。

此外，DX70和DX80还支援多点触控，思科表示，触控反应灵敏度相当于iPhone。还有白板功能，提供使用者与通话对象使用图画方式来增加沟通效益，摄影镜头还可以调整角度让使用者以舒适的姿势进行通讯，且使用者能够完整入镜。

而企业的工作空间越来越开放，在开放式的工作空间里有很多员工进行各种工作、路上汽车声音等干扰，而DX80具有智慧音效（Intelligent Audio）功能，能够屏除环境中的杂音，且能确保接收的声音与画面同步，接收者可以清楚看到、听到对方的声音，保持视讯通话的品质。

另外，这两款DX新产品都具备智慧感应（Intelligent Proximity）功能，能够配对DX装置和使用者的行动装置，且能够切换进行中的通话，将通话转移至另一装置。使用者可以将平板电脑和笔记型电脑连接DX装置，而装置间的连接不仅限于支援Android操作系统的平板电脑和笔记型电脑，支援iOS、MacOS、Linux和Windows操作系统也可以正常执行。在使用者规范（Policy）上则是由CUCM（Cisco Unified Communication Management）来控制DX设备存取第三方装置。

新一代IP Phone能帮行动装置充电

在个人端装置方面，思科也发表新一代IP电话IP Phone 8800，除了加强声音的体验外，也在某些型号中搭载USB连接埠，提供使用者可用来充电其行动装置，而行动语音智慧感应（Intelligent Proximity for Mobile Voice）能让使用者汇入联络人资讯和通话的历史记录，以及将进行中的语音或视讯通话语音路径从行动装置移至8800系列的桌上型电话。

此外，思科也发表一项新功能Project Workplace，这是一个iPad的应用程序，提供使用者选择会议室的配置、环境等各种模式，例如，可以选择安静会议室模式，还可以调整会议室的使用情境，像是办公设备、使用会议室的人数、办公室所在位置等，满足使用者各种会议情境。

 

思科新一代视讯会议设备DX80可用来精简摆满了各式各样装置的杂乱办公桌，使用者不再需要摄影镜头、麦克风、电话、喇叭、耳机、USB接线器等设备。

 

IP Phone 8800的行动语音智慧感应能让使用者汇入联络人资讯和通话的历史记录，以及将进行中的语音或视讯通话语音路径从行动装置移至8800系列的桌上型电话。

 

思科亚太暨日本地区总裁Irving Tan表示，思科新一代视讯会议产品的建置成本比上一代降低了40％。